一、圆通投诉电话多少号码
圆通快递投诉电话:95554
圆通物流,上海圆通速递有限公司成立于2000年5月28日。
经过八年的精心打造,现已成为集速递、物流、电子商务为一体的大型民营企业。公司总部位于上海市青浦区华新镇。
圆通公司于2005年10月通过国际质量管理体系认证,被评为“中国行业十大影响力品牌、中国物流行业协会副会长单位”,上海快递行业协会副会长单位,被上海市共青团授予“青年文明号”示范单位。
圆通时效件
“上午收、今日下午达”,这是圆通为满足广大客户日益增长的快件时效需求,正大力推广的一项高端服务产品——时效十年件。
圆通于2009年3月2日—3月8日在支付宝首页面开辟时效件专属BANNER,用户通过点击圆通时效件BANNER即可直接来到圆通时效件专属页面了解该项服务详情。
圆通速递一直致力于拓展多种渠道,不断开发新产品来满足客户个性化的服务需求,时效、安全、服务、创新是圆通永恒的主题;为用户提供更好的服务一直是圆通不变的宗旨。您的满意是对圆通最大的褒奖!
二、圆通快递投诉电话号码
投诉圆通可以打12305投诉,投诉后果邮政这边根据事情的大小,予以警告整改,罚款,情节严重的可限制该快递公司业务,甚至要求停业等,但前提是需要您反映真实情况。
首先要看你的投诉是否符合12305以下受理条件:①申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;②有明确的被申诉人;③有具体的事实根据;④向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;⑤消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;⑥申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉;
消费者遇到快递末端违规收费等情况,可拨打省会区号+12305(12305受理时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30),双休日、法定节假日采取录音电话方式受理)进行投诉,各级邮政业申诉中心将接听消费者电话及投诉问题线索进行单独记录,并移交邮政管理部门,邮政管理部门将及时调查处置,事实清楚、证据充分的,将以零容忍的态度坚决督促整改。
三、怎么投诉圆通快递?投诉电话是多少
圆通快递全国统一投诉电话:95554或者021-69777888。
如果遇到纠纷,打客服电话投诉即可。
扩展资料:
上海圆通速递有限公司有各类运输车辆千余辆,员工3万余名,服务覆盖全国500多个城市。成立于2000年5月28日。
经过十六年的精心打造,现已成为集速递、物流、电子商务为一体的大型民营企业。公司总部位于上海市青浦区华新镇。数年来,公司业务迅速发展,网络覆盖中国各个城市。
公司于2005年10月通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证,被评为“中国快递行业十大影响力品牌”、2008年度“上海名牌”企业。
参考资料:
百度百科-圆通快递
四、圆通快递投诉电话
圆通快递投诉电话是95554。圆通投诉也可以通过圆通官方网站,选择投诉建议,填写要投诉的内容点击提交,还可以选择在线客服进行投诉。联系该快递的网点负责人或该片快递区域的负责人,进行情况说明。
网点电话以及地址查询可以通过【圆通官网-网点查询】功能查询到。通过“国家邮政局申诉网站”进行投诉;而圆通最害怕的投诉电话莫过于是“12305邮政业消费者申诉专线”,若对二者的处理方式仍不满意,可以致电“12315消费者热线”进行反馈。
圆通快递客服的作用
快递作为一种服务业,本质上是一个与人打交道的行业。互联网技术的快速发展,客服系统提供了整合各种渠道的解决方案,各行各业都努力推进线上客服、自助客服的发展。这些方式可以高效的解决一些标准化的简单问题,可以节省企业的投入成本。
电话客服渠道也逐渐被企业所忽略。需要注意的是,虽然在线即时客服帮企业提高了效率降低了一些成本,但是电话客服的优势并没有被在线即时客服代替。当客户需要表达一个在客户认知下比较复杂的问题时,电话沟通无非是最可信的方式。
以上内容参考 圆通速递官网-关于我们
五、圆通投诉电话95554
95554是圆通官方客服电话,如果快递出现问题,最好先和95554官方快递客服联系,一般都会按公司规定处理,这样解决问题最快。圆通速递一直致力于拓展多种渠道,不断开发新产品来满足客户个性化的服务需求,时效,安全,服务,创新是圆通永恒的主题。
为用户提供更好的服务一直是圆通不变的宗旨,您的满意是对圆通最大的褒奖。
圆通快递官方客服电话如何拨打
拨打圆通快递官方客服电话:95554,拨通电话后,会听到以下内容:寄快递找圆通,欢迎致电圆通速递,下单请按1,快件查询请按2,投诉建议请按3,客户表扬请按5这个时候并没有听到人工客服这一选项,不要着急挂电话,耐心等待一会儿。
大概几秒钟后,又会听到请输入订单号,以#号键结束,不需要必理会再耐心等待,几秒钟后同样还会听到这句话,照样不用理会继续等待。
然后随着一段音乐会听到重新输入请按1,转人工服务请按2,结束请挂机,这个时候在手机键盘上输入2即可转接进入人工服务。