一、一个人去上海商务KTV有什么要注意的?

如果是作为求职者去工作,需要注意的是招聘人员的承诺和实际不符,商务KTV有很多类型,不同的商务KTV的服务内容是有所不同的,比如荤的有很多游戏,玩的比较开;商务场是要出。你本来不接受这种要求,但招聘人员忽悠你说没有。当然去商务KTV工作是自由的,如果发现不对,可以离开不做了。

如果是作为客户去消费娱乐,最好是找对人,因为他们会给你一下优惠,酒水赠送,小吃赠送,抹零……也会给你推荐一些服务好的美女。

另外,还需要注意一下三个方面:

一、酒水消费

商务KTV的酒水一般都是明码标价,很多人去作好预算去玩,结账的时候发现消费严重超标,觉得自己被坑了。这种情况一般有一下几个原因造成的:

1、点了很多小吃。商务KTV的小吃是没有标价的,并且有点小贵,一般一份黄瓜都是几十元,很多人喝了酒后会点些小吃,也不好意思问价格,但结账一算小吃就是几百上千。

2、其他人加点酒。商务KTV的酒水比较贵,并且像是啤酒,都是小瓶330毫升,消耗是很快的,特别是如果包房的小姐姐要冲酒水的话,那是一杯杯的不停喝,玩酒桌游戏,敬酒……喝完了有的不会给客人说,自己就给少爷说点酒,客人也不好意思拒绝。

3、其他的消费。商务KTV的纸巾、香烟、酸奶等,都是价格比较高的,比如一盒酸奶有的地方是200元/盒。很多人会在KTV不自觉的点这些东西,把消费冲高了。

二、ktv工作中存在问题及建议

工作中存在的问题及改善建议

来公司已经半年,我主要负责电话接听与开单工作,为了让工作有效开展,现将这半年来存在的问题和建议简述如下:

一、导购员方面

导购作为销售的一线人员,与顾客沟通尤为重要,所以导购传达给顾客的信息务必要准确清楚,这样后勤工作才能顺利开展,但是,我们发现顾客叫送货时还是出现很多问题。

1、顾客电话打不通或气源弄错造成重送。建议导购开单时问顾客留2个号码,并与顾客核对气源、电话号码,报单时规范清楚,最好复述2遍。

2、报单时间没有限制导致顾客经常催货。建议导购9:30前和 14:30前赶紧报单,如果时间过了和顾客耐心解释,实在顾客情况特殊再由周主任批准公司请车。

3、顾客早上10点就开始催货。建议导购开单时与顾客讲司机早上9点才上班,装完货后一路送,不要轻易向顾客承诺几点送到,一般来说,10点前送到货的可能性很小。

4、卖样机送货匆忙。导购卖样机上午或下午包样又送货很难实现,除非是顺路,不然每个司机走的线路不同很难安排。建议导购卖样机时与顾客讲清楚至少要留半天时间安排司机包样。

5、导购卖了没有货的型号导致顾客换货或退货。建议业务开导购会议时认真强调缺货产品的型号,导购认真做好笔记,如果导购实在忘记了最好在开单前对于缺货的型号电话咨询开单员。

6、顾客货到后一直等安装。建议导购开单时告知顾客送货与安装为两个部门,是不同的电话。建议司机货到后打电话报给售后安装,售后接到司机的电话后与顾客协商安装时间。

7、顾客地址超过规定范围收远程费顾客无法接受。建议导购开单前要收远程费的先与文竹明司机协商,并告知顾客远程费司机与售后安装都要收,以免在顾客不知情的情况下造成收费困难。

8、顾客嫌安装材料费贵闹情绪导致退货。建议导购在开单时与顾客说清楚安装产生的费用顾客自理,尤其是与顾客强调电热水器是不含附件的,附件包含什么东西要与顾客讲明白并在销售单上注明。

三、商务KTV缺少包厢文化、没有娱乐氛围怎么办?

商务KTV缺少爆包厢文化,没有娱乐氛围可以这样做。

首先要将商务KTV的装修风格进行调整,这样可以增加很多的气氛,除了装修风格上面需要调整之外,商务KTV要想获得更多的额娱乐氛围还是需要在设备上下功夫的,毕竟只有外在的形式还是不够的,真正能够调动氛围的还是娱乐的设备。

其次,要提升工作人员的服务意识以及娱乐精神,要保持活泼向上,保持积极乐观,给人一种很好的精神状态。此外,因为是商务KTV,包厢文化虽然没有,但是服务人员却可以通过精神面貌及自己的妆容和服饰增加娱乐精神和氛围。

第三,其实商务KTV没有必要完全更娱乐挂钩,只是一些商务往来,只是为了大家互相熟悉和了解而已,没有必要非要做一些装潢故意烘托包厢文化或者娱乐氛围,做不好就会适得其反,做的不伦不类的就更没有让客户来光顾的欲望了。

四、量贩式KTV管理存在哪些问题

量贩式KTV是现在最流行的KTV经营模式,很多量贩式KTV生意红火,日进斗金。很多人也是开量贩式KTV的,但是生意很是不行,几乎都要关门大吉了,这是怎么回事的?怎么这么大的差别呢?

归根结底就是KTV管理存在问题,是什么问题导致了KTV快关门或者已经关门了呢?

1、减少工作人员,降低费用。从服务员开始减少,然后是接待人员,然后是收银人员,最后是其他人员,直至剩下老板1人。这种是最常见的,因为KTV老板就是这样越不挣钱了,越不想办法改变现状,越想节省开支,节省开支就减少工作人员,降低费用,最后就剩下自己的了,只能关门大吉了。

2、自己企图通过降价打败对手,适得其反。多次使用降价大棒,多方出击。通过降价手段不断打击竞争对手,导致其进行跟风,接着是自己进行更大的降价,直到自己倒下。这种就是偷鸡不成蚀把米,没有伤到别人,反倒伤害了自己。

3、不断增加服务,最后没有一项能成为主导,死在慌乱之中。最开始为了抢占市场,不断增加服务品种,与量贩式KTV、夜总会、酒吧等各类竞争对手抢占市场,让企业服务形式琳琅满目,最后没有主次之分,最后留不住客户,最后只能关门了。

4、狂砸钱宣传,没效果,最后支出大于收入。用资金撬动市场,大手笔的进行宣传推广,占领市场,不求所有,但求所在。不考虑实际的市场与企业需求,很快就会感觉得不偿失。最后支付了巨额的广告费用,没有实际效果,最终没有败在对手手中,死在高额的广告费中了。

5、没有危机意识,坚持固有思路经营。始终抱怨这样下去没有发展,始终坚守固有的思路经营,始终觉得真正的危机离我们还很远,始终期待车到山前必有路。

6、营销有余,服务不足,开发三板斧,业绩俯卧撑,品控凭感觉,质量存侥幸。管理混乱,说话的人太多,执行者不知道听谁的,到最后是谁的都听,错的也执行。企业不死才怪。?以上介绍的只是KTV运营管理中存在的一些问题,其实KTV管理就是发现问题,解决问题,最终使KTV提高服务,KTV管理者分清分工,提高管理效率。KTV管理者没有培养好员工对企业的归属感,员工没有归属感,就没有凝聚力和战斗力,有平台却不建造平台环境,企业很难走出很远。

五、商务KTV和普通的KTV有什么区别? ,,

1、消费方式不同

量贩式KTV没有最低消费,主要是唱歌,对于大众容易接受。而商务式的需要有最低消费标准,而且普遍价格高,不过服务更好,食物更精美。

2、活动内容有不同

要根据自己情况来选择KTV,因为量贩式里面的主要活动就是唱歌,也没有其他的设施。而商务式的,客人可以看到大型的节目表演,同时可以有DISCO音乐,不仅仅是唱歌。

3、营业时间不同

商务KTV和量贩KTV的营业时间也是有很大的区别的,商务KTV的营业时间大多数都是在夜间。而量贩式KTV往往没有时间限制,几乎一天都开放。

相关起源

KTV起源于日本,从早期在酒馆里的3人“走唱乐队”发展到“卡拉OK”,卡拉就是日语“空”的意思,而“OK”就是英语“Orchestra”(交响乐队)的前两字发音。

日本人造字把这两个字结合起来成为“卡拉OK”就是无人乐队的意思,后来传到台湾,把卡拉OK装在房间里然后取名为KTV,“K”为卡拉OK的第一字,“TV”为MTV(音乐电视)的后两字组合成KTV。