五星级酒店职位级别划分是怎么划分的?

五星级酒店职位级别划分是从总经理到客房服务员分10级， 每个职位又分ABC三个档次。

五星级酒店职位级别划分是普通员工，领班，主管，小块的经理，整个大块的部门经理，部门总监，副总经理，总经理或者是驻店经理董事长等等。

酒店一般从总经理到客房服务员分10级，每个职位又分ABC三个档次。

五星级酒店内部员工等级为员工级、领班级、主管级、餐厅经理、分部经理级、部门经理级、总监级、行政级、董事级。

五星级酒店划分

五星级酒店包涵准五星（申请标准五星后，规定营业一年，进行考察，是否符合）。

标准五星（已经营业满一年，够资格的将评为标准五星）。

白金五星（酒店国际化，涉外，已经超出标准五星的建设标准，豪华，有真正的酒店文化个历史，将评为白金五星）五星级酒店又分，国际认证型（国际星级酒店认证机构认证）国家认证级（国家旅游局认证，评定）省级（当然省级是国家没有认可的，就算评定，标准也肯定差的很远。

酒店又分连锁型（全国连锁）独立型（私办单体酒店）迎宾型（国家建设，主要迎接国际贵宾，重要领导人）。

什么标准才算是五星级酒店~?

五星级酒店客房标准：

1、客房数量面积标准：至少有50间（套）可供出租的客房，70%客房的面积（不含卫生间和走廊）不小于20平方米，有单人间、有套房、有至少5个开间的豪华套房、有残疾人客房，该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求；

2、装饰参照标准：装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯，或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好；

3、基础设备标准：有卫生间，装有高级抽水恭桶、梳妆台（配备面盆、梳妆镜）、浴缸并带淋浴喷头（有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头），配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。

卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面，色调高雅柔和，采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机和体重称。24h供应冷、热水；

4、通讯设备标准：有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿；

5、信息设备标准：有彩色电视机、音响设备，并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个，其中有卫星电视节目或自办节目，备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道，每日不少于2次播放，晚间结束播放时间不早于凌晨1时；

6、设备保障标准：具备十分有效的防噪音及隔音措施，有内窗帘及外层遮光窗帘。有与饭店本身星级相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊；

7、各项服务标准：客房、卫生间每天全面整理1次，每日更换床单及枕套，客用品和消耗品补充齐全，并应客人要求随时进房清扫整理，补充客用品和消耗品。提供开夜床服务，放置晚安卡、鲜花或赠品。24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡。

客房内设微型酒吧（包括小冰箱），提供充足饮料，并在适当位置放置烈性酒，备有饮酒器具和酒单；客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务。提供叫醒服务、提供留言服务；提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务，可在24h内交还客人。16h提供加急服务；

8、送餐服务标准：有送餐菜单和饮料单，24h提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种，饮料品种不少于8种，甜食品种不少于6种，有可挂置门外的送餐牌。提供擦鞋服务。提供擦鞋服务。

扩展资料：

新版五星级酒店时间3年复查一次，对星级酒店不符合规范的行为，按新规定将进行限时整改或直接“摘星”。

在旧版的标准中，对五星级宾馆，有必须配备牙膏、牙刷、拖鞋、沐浴液、洗发液等一次性日常用品的要求。而新版标准中，并未对这些物品做硬性规定。同时，增加了对酒店节能措施与环境管理的评分，并要求酒店建立相应的能源管理与考核制度。

市民外出住酒店，可能入住了一家“按五星级标准设计的酒店”，但入住后却发现无论是酒店设施或服务都难达到五星级标准。“若在酒店的名字或商标中擅自加上‘按星级标准修建’或在商标中印上‘星星’都属于违法。”

参考资料：百度百科-酒店五星级标准

五星级酒店档次的划分

您好..您的这个问题问的太笼统了..我都不知道要怎么回答您..我就做个总的回答..五星级酒店档次的划分主要是从硬件..软件2个方面来划分的..硬件指的就是酒店的基础设施..范围很大..这个百度下就可以了..软件指的就是细致的服务...完美的服务..优质的服务..总体指的就是员工的素质..这个要写可能要写一本书...所以我只能这样回答您..有时间可以好好探讨下.. 本回答属原创...希望楼主可以给我满意回答

四星级酒店和五星级酒店到底有多大区别?

主要区别是，级别档次不同、具备豪华套房不同、提供外语服务不同，具体如下：

一、级别档次不同

1、四星级酒店

星级分为五个等级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，星级越高，表示旅游饭店的档次越高。四星级酒店为较高档次。

2、五星级酒店

五星级酒店是星级旅游饭店中的最高级酒店。

二、具备豪华套房不同

1、四星级酒店

四星级酒店须有至少3个开间的豪华套房。

2、五星级酒店

五星级酒店须有至少5个开间的豪华套房。

三、提供外语服务不同

1、四星级酒店

四星级酒店的总机话务员、餐厅及酒吧至少能用2种外语（英语为必备语种）提供服务。

2、五星级酒店

五星级酒店的总机话务员、餐厅及酒吧至少能用3种外语（英语为必备语种）提供服务。

以上内容参考 百度百科-四星级酒店、百度百科-五星级酒店

五星级酒店是什么级别？

国际通行以星级为标准对酒店划分等级，大多数国家划分5个等级。

一星和二星为经济型，三星级别为舒适型，四星为豪华型，五星为超豪华型。

酒店的等级划分根据2方面，第一是酒店的硬件设施进行评定，第二方面是从酒店的软件方面进行评定，包括服务质量、管理水平、人员素质水平、顾客满意程度等因素。

豪华型酒店和五星级酒店档次一样吗

豪华型酒店和五星级酒店档次不同。

豪华型饭店可能硬件、软件都配套完全，但未达到五星级酒店的标准或酒店自身没有申请“评星制度"。星级酒店对于一般游客更有保障性。

豪华型酒店就是设施高尚，品格优雅，建设科学的大型酒店·这种酒店主要负责客人的商务活动，饮餐，住宿等活动。

而五星级饭店是“星级旅游饭店”中的最高级，已达到了国内旅游酒店水平的最高档位。

扩展资料：

饭店星级评定遵循企业自愿申报的原则，如为申请则不参加星级评选。

凡在中华人民共和国境内正式营业一年以上的旅游饭店，可申请星级评定。经评定达到相应星级标准的饭店，由全国旅游饭店星级评定机构颁发相应的星级证书和标志牌。星级标志的有效期为三年。

比较有名的酒店有希尔顿大酒店、上海东方滨江大酒店、维多利亚大酒店、首都大酒店、秦皇岛大酒店、上海大酒店、宜兴大酒店等。

参考资料：百度百科-五星级酒店

参考资料：百度百科-豪华型酒店