一、苹果手机死机动不了也关机不了
1、重启iPhone
如果iPhone只是卡顿、卡死问题，不再进行屏幕操作后，又会恢复正常
那么恢复正常后建议及时重启设备，一般可解决一些突发性的iOS系统问题。
2、强制重启
iPhone13卡顿、卡死无法关机情况，可尝试强制重启，一般基础性iOS系统故障都可参考使用此方法。iPhone13系列机型的强制重启操作：快速按下音量加、减键，再持续按住开机键，直到iPhone黑屏后出现 Apple logo标志，松开开机键，等到iPhone启动即可。
3、iTunes恢复iPhone13
iTunes作为苹果官方数据管理工具，使用iTunes“恢复”iPhone操作，也可解决一部分iOS系统问题。但设备数据将会被清空，所以需要提前做好了数据备份。
工具：iPhone 13
操作系统：iOS 14.4.1
电源键
一、首先按一下手机左侧的音量+键立即松开。
二、接着按一下音量-键立即松开。
三、接着长按手机右侧的电源键。
四、直到手机屏幕出现苹果LOGO就可以了。
二、苹果手机怎么关不了机 苹果手机关机开不了机是咋回事
手机型号：iphone Xr
系统版本：iOS 13.3.1
很多人都开始使用苹果系列的手机了，有的时候会遇到一下问题，有时手机关不了机就是其中之一，那么下面就以iphone Xr为例为大家介绍一下苹果手机怎么关不了机的解决方法。
手机未卡死的情况下：
1、点击桌面上的设置，点击通用，滑动至底部，点击关机。
2、点击屏幕上的悬浮球，点击设备，点击更多，点击重启。
3、同时按下音量加号以及电源键直至出现关机界面，滑动关机即可。
手机卡死的情况下：
1、快速按下音量加键，松开，再快速按下音量减键，松开，最后长按电源键直至黑屏后出现苹果LOGO为止。
温馨提示：如果以上方法均没用，只能等到手机耗尽电量后再充电开机了。
三、苹果手机死机也不能关机怎么办？
苹果手机死机不能关机需要强制重启，操作方法如下：
工具：iPhone 11
操作系统：iOS 14.4.1
第1步、首先按一下手机左侧的音量+键立即松开，如下图所示：
第2步、接着按一下音量-键立即松开，如下图所示：
第3步、接着长按手机右侧的电源键，如下图所示：
第4步、直到手机屏幕出现苹果LOGO就可以了，如下图所示：
四、苹果手机死机，不能关机，怎么按都没反应？
出现苹果手机死机卡住的情况，这时可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。当按了电源键不起作用的时候，还可以尝试第二种方法，那就是把主屏Home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。
如果上面两种方法都不管用的话，那就是属于死机特别严重的情况了。这时可以把手机连接电源或是电脑，再尝试第二个方法。
五、苹果手机关机键关不了机怎么办
按住手机的Home键和电源键不放，直到出现苹果logo后松手，强制重启手机。
1、这是卡屏现象。卡屏的话，多半是因为手机缓存过多死机了，按住手机的Home键和电源键不放，直到出现苹果logo后松手，强制重启手机。
2、在日常使用时，不要开启太多后台程序，双击手机的Home键，向上滑动可以关闭手机后台运行的程序，定时开关机，可以清理手机的缓存。
有时候卡屏也跟ios系统有关，请升级ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。
