一、五星级酒店的高档服务有什么?

基本上所有的五星级酒店都会配备健身房、游泳池。大部分五星级酒店,这些设施是免费对住客开放的。

所以,如果你去五星级酒店住宿的时候,可以询问一下前台,健身房和游泳池在几楼。当然,还是尽量问一下收费标准,因为也有部分酒店对住客并不免费开放。

礼宾服务。五星级酒店一般都会配备行李员,他们会带着你前往酒店的前台办理入住,并帮助你把行李带上楼或者寄存。当然,在国内,给不给小费看您的心情。礼宾服务中,还有很多是隐藏的,比如接送机服务。

预定酒店之后,是可以选择接送机的,甚至某些酒店还提供租车服务。当然,很多酒店是需要收费的。也可能根据您的会员等级来确定收费标准。

升房服务。其实五星级酒店也是会经常推出一些优惠活动,或者对会员有一些其他的优待。比如你正在蜜月旅行期间,或者是酒店的高级会员,在酒店房间未满的情况下,是可以向前台申请升房服务的,花最少的价钱,住最贵的套房也不是没可能。而这一条,往往被很多游客忽视。

二、入住五星级酒店一般可以免费享受哪些项目?

你好,不同的五星级酒店会有不同的服务,同时,房间的价位不同,服务类型一般也是不同的。

以上海万豪虹桥大酒店来所,可以享受的免费项目有叫醒服务、商务中心、租车服务、取款机、洗衣服务、礼宾司服务、送餐服务、医疗支援、儿童看护服务、停车场、外币兑换、上网、前台贵重物品保险等等。并且有的房型还提供免费的早晨。

如果需要预订,可以登录住哪网在线免费预订,上面有很多五星级的酒店可以选择,你可以根据自己的需要选择自己喜欢的。

三、住五星级酒店是种享受,五星级酒店有哪些免费的项目比较容易被忽视?

有些五星级酒店是我们国内采用的说法,其实五星级酒店就等于国外的豪华酒店(Luxury Hotels)。这些五星级酒店是有很多免费的项目的,比如说免费提供早餐,免费洗衣,在酒吧可以享受免费下午茶私人SPA,如果是从很远的地方赶往酒店的话,酒店还会提供专车接送服务,这样的场景在电视剧里面就经常可以见到。

首先第一个免费项目免费提供早餐,这个应该很多人都知道,因为这个早餐在我们国内推广内比较普遍了,一般在大城市的商务型酒店,都会提供免费的早餐。

但是很多住五星级酒店的人却不知道他们还可以提供免费的下午茶,甚至有的时候还会赠送一些小礼品,不过这一种免费服务需要在他们酒店先注册,然后消费到一定程度自升级为,他们酒店的高级会员,至于如何成为他们酒店的高级会员,主要是住的时间够长,肯定就会升级,在他们的五星级行政酒廊,都可以享受到免费的私人下午茶,听起来就非常小资情调。

很多五星级酒店甚至会提供接送的服务,不过这一点你需要从他们的官网上告知你的行程,然后他们就会对你的行程进行安排,定好时间去接你。

还有一点非常令人羡慕的就是,如果你在预定的时候,如果告诉他们你是新婚夫妻的话,他们会帮你升级成蜜月套房,而且在五星级酒店内,女生还可以享受到免费的美甲SPA。

四、五星级酒店的服务标准

五星级酒店的服务及标准:

首先:

1、酒店功能规划要合理,各种硬件设备使用,安全系数高,使用便捷。

2、酒店室内外装修高档,精致大气,风格不凡,且装修的材质都是比较高档名贵的。

3、酒店内部的公共场所需符合国家严格要求的标准。

4、有良好的服务系统和安保系统。

其次:

1、接待大厅必须空间大宽敞,装修商高档次,并且给人以温暖的气氛。

2、前台的接待必须热情,24小时在线服务且会两种或两种以上的外语。

3、提供方便客户的留言,投诉建议等服务。

4、提供外币兑换服务及信用卡服务。

5、前台提供酒店当天的价目表以及各地区差的时间。

6、提供本事的交通地图以及全国的旅游路线地图并提供报刊杂志等。

7、在非营业区设置客户休息场所提供各种服务,包括寻人寻物。安排出租车服务,送货上门等。

客房部:

1、客房部至少可以提供出租的客房不低于45套,80%的客房面积不能小于25平米。至少保留有6个能开间的豪华包间。并且备有特殊人群专用客房。

2、每间客房都装修豪华,包括设施的完整无损坏。如有损坏或安全隐患的地方,应及时排查与更换。

3、提供五星级的生活用品及小型便携式用品

4、对留言前台的客户,前台给予重视及及时处理客户的留言问题

5、客房每天进行全面消毒整理及更换补给服务

餐饮:

1、能提供各种宴会包厢的中餐厅及提供不同风格的西餐厅

2、能提供具有特色高雅格调的咖啡厅

3、提供自助精美早餐及中西餐

4、提供宁静氛围的品茶室

公共活动场所:

1、有足够的专用客梯。

2、有足够的停车位。

3、酒店内或附近配有大型商超,方便客户购物。

4、配有高速无线网。

5、配有医务室。

6、提供市内观光服务。

7、提供便民服务。