一、五星级酒店都有什么房型

一般来说分商务和行政两个大类。

1、商务:含商务豪华房(一般酒店的标准房)、商务豪华大床、商务豪华套房;进一步细分可以分成带阳台的或者面积特大的角房。

2、行政:同样包含商务豪华房(一般酒店的标准房)、商务豪华大床、商务豪华套房几种房型。有些高档酒店还会设置总统套房。但是,行政房要加收费用。一般所有行政房都会在一个楼层,有更优质的服务。比如:个人管家服务、特有的免费西点食品、专用的餐厅、额外的洗衣服务等。

扩展资料:

五星级指的是酒店综合水平达五星的酒店。酒店星级的划分以酒店的建筑、设施设备、功能及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。

五星级饭店必须提供12项以上服务流程管理制度,10项以上支持性流程制度和8项以上全局性职能管理制度,要求:

1、有员工手册。

2、有饭店组织机构图和部门组织机构图。

3、管理制度:主要针对管理层如层级管理制度、质量控制制度、市场营销制度、物资采购制度等。一项完整的饭店管理制度包括制度名称、制度目的、管理职责、项目运作规程(具体包括执行层级、管理对象、方式与频率、管理工作内容)、管理分工、管理程序与考核指标等项目。

4、部门化运作规范:包括管理人员岗位工作说明书、管理人员工作关系表、管理人员工作项目核检表、专门的质量管理文件、工作用表和质量管理记录等内容。

5、服务和专业技术人员岗位工作说明书:对服务和专业技术人员的岗位要求、任职条件、班次、接受指令与协调渠道、主要工作职责等内容进行书面说明。

6、服务项目、程序与标准说明书:针对服务和专业技术人员岗位工作说明书的要求,对每一个服务项目完成的目标、为完成该目标所需要经过的程序,以及为各个程序的质量标准进行说明。

7、工作技术标准说明书:对国家和地方主管部门和强制性标准所要求的特定岗位的技术工作如锅炉、强弱电、消防、食品加工与制作等,必须有相应的工作技术标准的书面说明,相应岗位的从业人员必须知晓。

8、其它可以证明饭店质量管理水平的证书或文件。

参考资料:百度百科-五星级酒店

二、五星级酒店的标准有哪些

五星级酒店客房标准:

1、客房数量面积标准:至少有50间(套)可供出租的客房,70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米,有单人间、有套房、有至少5个开间的豪华套房、有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求。

2、装饰参照标准:装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好。

3、基础设备标准:有卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。

卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机和体重称。24h供应冷、热水。

4、通讯设备标准:有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿。

5、信息设备标准:有彩色电视机、音响设备,并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个,其中有卫星电视节目或自办节目,备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道,每日不少于2次播放,晚间结束播放时间不早于凌晨1时。

6、设备保障标准:具备十分有效的防噪音及隔音措施,有内窗帘及外层遮光窗帘。有与饭店本身星级相适应的文具用品,有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊。

7、各项服务标准:客房、卫生间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品。提供开夜床服务,放置晚安卡、鲜花或赠品。24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡。

客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供充足饮料,并在适当位置放置烈性酒,备有饮酒器具和酒单;客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务。提供叫醒服务、提供留言服务;提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务,可在24h内交还客人。16h提供加急服务。

8、送餐服务标准:有送餐菜单和饮料单,24h提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种,饮料品种不少于8种,甜食品种不少于6种,有可挂置门外的送餐牌。提供擦鞋服务。提供擦鞋服务。

三、关于五星酒店的问题

我来回答,等级划分的主要内容包括:

(1)舒适程度。舒适程度综合反映酒店的室内外环境。包括的方面很多,最重要的是所处的地段环境和园林情况。四星和五星级的豪华酒店往往选择最佳的室外景观、优美的园林、宽敞的车道和车场、

方便使用的室外空间。透过窗户可以饱览四周的景物,有供客人憩息的庭园、进行交流的场所。说到这里,我想到了两句唐诗。诗人可能就是通过客栈的窗户看到冬日的雪景,于是即兴而发,抒写了“窗含西邻千秋雪,门泊东吴万里船”的绝句。酒店应该做到富有诗情画意,使客人心旷神怡。去年秋季,当我站在蓬仁园二期楼内,凭窗望去一架蜿延而来的飞桥,听到直泻的瀑布声,不禁想起杜牧在《阿房宫赋》中有“长桥卧波,未云何龙?复道行空,不霁何虹”的名句,我还将此句改写为一幅对联,“长桥卧波不霁何虹,昆仑耸峙竣极华泰”,并请老父亲做了指点修正后悬挂于建筑之上。从建筑活力中偶然忆起的一些名篇佳句后来竟成了我激情创作的动力和源泉(建筑是一门艺术,搞房产开发本身就是一种创作)。足可见,好的环境对酒店客人怡情何等的重要!

(2)客户投资。20世纪70年代五星级酒店流行每间(约40平方米)的投资在2.0-5.5万美元之间。到了80年代,每间客户的投资达到10万美元以上。进入21世纪,随着科技进步,消费水平的提高,这个投资还在水涨船高。目前,五星级标准的每间客房的装修投资在10万人民币的水平上(不包括设施和公共部分装修在内)。

(3)客房面积。客房面积是客房舒适程度的重要条件。在推行等级制的国家中,都在有关规定中阐明了套间、豪华套间以及卫生间面积的详细要求。

总之,酒店等级对规模不很苛刻,但对于环境、投资、房间面积和设施的要求却是十分的严格。

以上参考

以下为个人意见:

二、和ctrip的差不多,一般都是公寓、度假、经济、商务,四种,

经济型属于价格比较优惠的,例如如家快捷、锦江之星、速8等

都是这样的酒店。

而商务型的酒店一般都是房间内都配有电脑,共商务客人使

用。公寓式的酒店一般都是有几个房间的,内部有厨房等设施而

普通的酒店就是只是标准间了,两张床而已, 但是大多数国内的

客人都比较倾向与普通的酒店, 不大喜欢公寓式的房间。

三、装修的问题和第一的问题,等级的划分有一定的关系,就不做

细答了

四、房型的问题,除了公寓式的酒店有点不一样外,其他的都差不

多,公寓型的酒店是属于有单独的厨房的,而且房间面积很

大,一般都在六七十平米左右的。而其他的酒店的房型大致都

是:标准间,豪华间,商务间,行政间,套间,商务套间,总

统套间(一般只有五星酒店才有总统套),大概的房型都这样

划分,当然酒店的叫法不一样而已,但其实依然是这个范畴

内。

五、床一般是分三种,1.2M*2M属于标准间的床型,就是两张双人床

1.4M*2M是属于中床,其实现在很少有酒店有这样的床了,但是

还是会有一些酒店会存在

1.8M*2M或1.5M*2M是属于大床房间,也是我们一般说的King

size.越来越多的酒店这样的床会多起来,实话讲,确实很舒

服,呵呵~

六、一般酒店当中标准间或者商务间是双人间,但是如果是四星以

上,那么标准间双床和大床是一半一半的.看客人的需求.

但如果到了五星酒店,一般都不会有什么双床与大床之分,只会

分是单人住还是双人住,如果单人住一般都给大床,双人住,一

般都是双床. 价格嘛,这个不好说,分城市,在北京的话,不是旺

季的情况下,四星酒店最高也就498的样子,酒店很喜欢尾数定价

法的.而最低也有三百多的.

以上纯为个人经验,如果有不对的地方,还请见谅!

(楼下的,抱歉,有个问题我要纠正一下,挂星是国家评定的酒店,而准星是国家没有批准,但酒店本身是按照星级去做的,正在评定中,因此称为准星,实际上是没有星级,或者还不够他酒店所说的准几星,呵呵) 17289希望对你有帮助!

四、酒店商务套房是什么样的

英语译为executive suite,商务套房是指酒店房间的一种,房间面积大,一般在40平米以上,内部设施非常齐全,一般高级酒店才提供商务套房。

套房简而言之就是成套的住房,一般包括有客厅、卧室、卫生间等,部分酒店商务套房等同于行政套房。即有独立的咖啡厅,快速办理登记的前台,部分房间有传真机。

独特:

商务套房是专为商务旅客而设的豪华居所,房间宽敞、舒适,格调高雅,配套设施完善,配有电脑设备贴合商旅需求。商务套房包括一厅一房和独立设置的主卫、客卫;主卫除标准配套设施外,还特设有独立淋浴间。入住商务客房可享用“荟俊廊”专属服务及设施,是商旅下榻之首选

扩展资料:

房间主要设施:

会客厅及卧室

客卫及主卫

电脑设备

LED电视机 (国内电视频道及多个国外卫星电视节目台)

国内、国际长途电话

中央空调(根据天气变化供应冷气或暖气)

迷你吧(冰箱)

电热水器

应急电筒

保险柜

办公台

互联网接口

不间断电源插座

闹钟

浴缸及独立淋浴间

吹风机

参考资料来源:百度百科-商务套房

五、五星级酒店客房设计中房型的分类有哪些?

酒店客房类型有标准(单人)间、标准(双人)间、无障碍客房、行政套房、豪华套房和总统房等六种。不同类型的酒店,房型配置也不相同。一般酒店只有标准间和少量套房,大多数套房仅占2%~5%的比例,还有些酒店全设套房,只有高级酒店才设置总统房。

六、五星级酒店豪华套间数量是多少

五星级酒店的客房数量最低为40套间。具体数量要看酒店的性质及规模档次,渡假型酒店客房数量一般少一些,商务型酒店多一些;超五星级的、顶尖品牌酒店客房数量少一些,标准五星级的、大众品牌酒店数量多一些。举个例子,渡假型酒店,顶尖品牌,例如杭州西溪悦榕庄,有36套套房和36栋别墅组成;大众品牌,例如千岛湖开元度假村,客房数为227套间。商务型酒店,中等规模,建筑高度100m左右的,客房数多在300-500套间,例如杭州JW万豪酒店(307间套);规模大一些的,建筑高度150m以上的,多栋的,客房数500套间以上,例如宁波香格里拉大酒店(503套间),上海静安寺希尔顿酒店(741间套)。