火车退票手续费发票怎么取
1、已拿到纸质火车票的乘客:退票时要到火车站窗口办理退票时,火车站工作人员在收取退票手续费的时候,同时会给您一张退票手续费凭证,也就是我们所说的12306退票手续费发票。注意,退票时要携带购票时使用的有效的二代身份证原件。2、未取出纸质火车票:可直接登录12306选择退票。自退票当日起10天内,乘客可携带有效的二代身份证原件到火车站窗口索取退票手续费发票。 《中华人民共和国民法典》第八百一十四条 客运合同自承运人向旅客出具客票时成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。第八百一十五条 旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
12306网络购票退票手续费的发票怎么拿?
购票的退票手续费发票需要到车站的售票窗口索取凭证。在12306办理退票10天内,可凭购票时的有效证件原件到火车站的售票窗口办理。
退票需要符合以下的要求和注意事项:首先是乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。
扩展资料:
注意事项:
1、如果是代乘车人办理的,需要先提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件;
2、在12306.cn网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
12306网络购票退票手续费的发票怎么拿
要到火车站窗口才能拿到退票手续费的发票。请在12306.cn网站办理退票之日起180日内,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码到车站售票窗口索取退票费报销凭证。
办理退票手续费的发票时,需要使用到本人的身份证进行信息验证,因此一定要记得携带身份证原件,没有身份证是无法办理退票手续费的发票的。
根据窗口工作人员的要求递交相应的信息和回答相应的问题,选择相应的班次信息,打印手续费发票。
2020年1月28日0时起,为落实国务院2020年春节假期延长安排,中国国家铁路集团有限公司决定:
此前在车站、12306网站等各渠道,已购买的全国铁路火车票,旅客自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。因各地学校开学时间不同,办理学生票退票时均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。
参考资料来源:百度百科-中国铁路客户服务中心
参考资料来源:中国铁路12306-常见问题互联网退票