一、星级酒店关于客房用品客人污染的规定

根据污染的大小扣费,以及物品是否报废来定价格,一般酒店价格要比外面贵一倍左右。比如有两口子吵架把酒店的床帷子扔出窗户外找不到了,这样的在四星级酒店扣费在500元到2000元之间。也是看情况的。就是一块外面卖4、50元的一块布在酒店就要扣很多的。有的客人喝多了,把门当初仇人,门被踢坏了,而且把别的客人吓坏了,造成很不好的影响,这样扣4000元至7000元之间。看酒店损失来扣

二、酒店客房顾客造成的污染对顾客如何要求赔偿

某五星级酒店的做法是不要求客人赔偿,把被污染的高级床单、床垫等统统扔掉,然后把此人列入酒店黑名单,以后他来住店,回答永远都是客满。

三、在酒店把床单弄脏了,需要赔偿吗?

四星级以上的酒店不需要,像血渍和一般污渍他们都能处理掉,就不会索赔。经济型的酒店,退房时服务员会查房,如果是去不掉的污渍要赔偿。

从合同对等的角度来讲,顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品,如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏,给酒店带来了额外的工作负担,那么作为服务方,可以同顾客协商,收取一定的费用是合理的。

如果对于收取价格不满意,作为消费者也可以将具体情况提供给消费者协会,由消协出面协调,达到双方都满意的价格。

扩展资料:

入住酒店的注意事项:

1、入住酒店时请保管好房卡,检查房间内设施(卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏并及时告知酒店,以免退房时发生不必要的麻烦。

2、在使用房间内物品时,看清是否是免费使用的,如使用非免费物品请看清标价。

3、出入酒店房间请随手关门并把门窗锁好,不要随便开门或让陌生人进入房间以免上当受骗。

4、勿将衣物披在灯上或在床上抽烟。相应证件、护照、现金等应寄存在酒店保险箱内,或随身携带。切勿放在酒店房间内,寄存行李或旅行车内。

5、沐浴时地面、浴缸容易打滑,一定要先把防滑垫放好以防滑到摔伤。

6、自由活动期间最好结伴而行,并带上酒店名片以免迷路。

7、每次退房前,请检查您所携带的行李物品,特别注意您的证件和贵重物品。

参考资料来源:人民网-一名女子经期染红床单 遭到西安酒店索赔180元

参考资料来源:大众网-住宿纠纷典型案例:弄脏酒店床单被要求高额赔偿