移动人工服务号码10086还是1008611？
1008611是中国移动的手机套餐消费查询号码
拨打过去后，会有提示音。10秒后自动挂掉，然后给你发一条“套餐消费情况”短信。打10086才有移动人工服务。
1008611是什么电话
1008611是中国移动的手机套餐消费查询号码。
拨打过去后，会有提示音。10秒后自动挂掉，然后给你发一条“套餐消费情况”短信。
中国移动于2012年5月17日对外正式推出了第二批9项“为民服务创先争优”新举措，1008611免费自助热线就是其中之一。客户拨通归属地1008611后随即挂机，随后就会收到话费信息的短信，实现了随时随地便捷查询。广东移动全球通客户拨打1008611即可查询话费、流量信息。
扩展资料：
全球通、动感地带、神州行发送文字内容如“话费”到1008611后，收到的短信，还有8个菜单，1、快捷话费充值
2、4G套餐办理
3、流量套餐办理
4、流量叠加包办理
5、家庭网及集群网办理
6、增值业务查询与退订
7、上网功能恢复
8、我的最新优惠
参考资料：百度百科-1008611
10086和1008611有什么区别
10086是移动服务号，可以拨打10086查询或办理各种移动业务；1008611相当于移动服务号的一个子号，这个号是专门用来查话费的。
10086和1008611的区别？
10086是自动语音系统，1008611是中国移动的快捷查询中心。
两者的区别是：10086是服务系统的综合体，1008611是快捷服务通道。
区别一：10086客户服务热线，为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。
区别二：1008611是免费自助热线，是查询话费、流量信息的直通车。客户拨通归属地1008611后随即挂机，随后就会收到话费信息的短信，实现了随时随地便捷查询。免费查询，快捷简单。
扩展资料
10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解与中国移动有关的知识，对中国移动公司提出意见和建议。
还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。
1008611是中国移动于2012年5月17日对外正式推出的第二批9项“为民服务创先争优”新举措，免费自助热线其中之一。功能特点：只需回复数字编码即可办理如流量、叠加包套餐。方便快捷。
参考资料来源：百度百科-10086
参考资料来源：百度百科-1008611
