5星级饭店中餐厅服务员的工作内容是什么?

一、5星级饭店中餐厅服务员主要工作内容如下:

1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作;

2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口;

3、确保桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹;

4、了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核;

5、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作;

6、协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等;

7、协助前台服务员,沟通前后台的信息;

8、参加班前例会,听从当日工作安排;

9、检查仪容仪表;

10、椅子干净无尘,椅面无污渍,台椅横竖对齐或形成图案形;

11、餐柜、托盘,摆设要求整齐统一,餐柜布置整齐无歪斜;

12、完成领导交办其它工作内容

二、5星级饭店中餐厅服务员岗位要求:

1、五官端正,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上;

2、外形端庄,普通话流利;

3、具有较强的责任心、服务意识及团队合作精神;

4、1年以上星级酒店中餐厅工作经验,熟练掌握本岗位工作流程,具备本岗位所需的专业技术能力(优先考虑);

5、做过酒楼餐饮行业优先。

在五星级酒店里当服务员,要有什么要求?

第一关面试的时候,应该要注意举止要端庄稳重,落落大方,表情自然。

复试主要看应聘者的站立、行走和语言三个方面举止。

1、 站立是生活静态造型动作,它也是对服务员最基本素质的考验。站立虽是静态造型,但对餐厅服务员来说则是静中有动,目光必须照顾到工作区域内的各个餐位。

2、 行走是生活中动态美的造型。餐厅服务员行走要求是上身平稳。

3、五星级语言要求英语熟练。服务员应把基本的礼貌语言贯彻在日常工作中,见到客人时的问候语,迎接客人时的欢迎语,打扰客人时的致歉语,做完事情的致谢语和送别客人时的告别语。服务员的语言要求还包括,讲话的音量以使客人听清为准严禁高声阔语打扰其他客人。讲话时应该尽量采用选择性问句,杜绝使用否定语。

4、面部始终保持微笑。

因为你没有酒店餐厅的服务经验,你就坦诚希望入店获得规范的培训。

总之,通过复试,考官们想知道,你能不能融入他们的企业文化和所需人才。