一、美团准时宝赔付的钱谁出的钱?
美团准时宝赔付的钱不是骑手出。美团准时宝是美团商家为买家所订购的每一笔外卖投保的延误险,因此,美团准时宝的保费是由商家出的,对买家进行保障,若送达时间晚于预计最晚到达时间且符合理赔条件,则由保险公司对买家进行赔付,而不是由骑手出钱进行赔偿。
不过,因为美团平台的规则,骑手若是送货超时的话,还是会受到一定的处罚的。
扩展资料:
准时宝是美团店铺商家为美团外卖用户投保的外卖延误险保险产品,它的作用是在外卖订单未在承诺时间内送达且满足延误送达时间条件时,由美团店铺商家为用户投保的合作保险公司向用户赔付一笔保险金。
美团准时宝赔付规则:
1、订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上、20分钟以下的,赔付4元;
2、订单实际送达时间晚于承诺送达时间20分钟以上、30分钟以下的,赔付6元;
3、订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的,赔付13元;
4、当订单无骑手接单转为商家自配送时,按照第一档延误进行赔付。
在此需要注意的是,若是因为以下原因导致订单延误送达或无法送达的,那么保险公司是不负责承担给付保险金的责任的:
1、用户要求更换地址、用户提交的收货地址错误、联系不上用户或无人收货、拒收等导致订单延误送达或无法送达的;
2、因用户的配送地址所在地不允许骑手入内,导致订单延误送达或无法送达的;
3、其他因为用户的原因导致骑手延误送达或无法送达的。
目前,若外卖订单未在承诺时间内送达且满足延误送达时间条件,那么保险公司将按照上述赔付规则进行赔付。赔付金额会直接进入到美团钱包的余额当中,届时用户可以选择提现,也可以选择使用余额在美团上进行消费。
准时宝赔的钱提现:
因为准时宝赔的钱会直接进入到美团钱包的余额当中,所以要拿出来的话,就需要按照以下流程进行操作:
1、打开美团APP,点击【我的】——【我的钱包】;
2、在详情页面点击【余额】——【提现】;
3、选择提现的银行卡和提现金额,并点击【2小时到账,确认提现】就可以了。
目前,因为准时宝赔的钱会直接进入到美团钱包的余额当中,所以用户除了可以选择提现以外,也可以选择直接使用该钱在美团上消费。
而届时如果想要使用余额消费,就只需要在支付的时候把余额作为支付方式就可以了。当然,也要提醒一下大家,因为准时宝赔付的钱并不是很多,所以如果余额不足的话,那么是无法使用余额作为支付方式的。
二、美团超时赔付的钱是美团出还是自己出?
可以的。赔付方:如果是商家接单了,超过预计配送到达的时间还没发货,就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员,由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付,就是美团外卖先行赔付,后在配送员的账户里扣除。
赔付方式:一般超时赔付的款项会在一个工作日内,直接返还到您的美团账户余额,可以检查下是否到账。
扩展资料
超时赔付模式:
商家承诺一个送达时间和一个折扣,从用户下单时间开始计算(一般超时计算规则为40分钟+8分钟),如果外卖超过了承诺时间才送到,该份外卖按照折扣价收取费用。
由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素,商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。另外需要注意的是预订单不参与超时赔付。