一、取款机存钱被吞怎么办?
柜员机存钱被吞了的解决方法:
首先要看自动存取款机旁边是否挨着银行网点
如果有网点,直接找公作人员帮忙,如果没有,先给银行客服打电话,一般自动存取款机上都会有24小时热线电话。
然后保留好机器打印的存款凭证。
因为上面会有你存款的详细信息,工作人员帮忙解决时,要提供存款的银行卡、存款凭证以及存款的金额,银行核对后,会把钱打回你的银行卡内。
二、自助银行存款吞钱没到账怎么办啊要几天到账呀
自助银行存款吞钱没到账只需要及时联系银行的工作人员即可解决问题,需要三个工作日左右的时间即可返还。
自助存款机通常会有内置摄像头,可以要工作人员查询记录证明ATM机存在吞钱的事实。办理故障数目现金入账手续:在工作人员确认自助存款机吞钱后,去银行柜台办理存款故障业务,同时向银行确认吞钱的数额。
工作人员在将ATM机内的现金以及视频监控进行核实以后,会将自助存款机吞的钱退还给存款人。主要是证明在什么时间、地点进行了存款操作。
扩展资料:
自助银行存款吞钱的介绍如下:
拨打柜员机上的紧急求助电话,向工作人员说明情况,但是要注意,最好是就近找所属银行机构,当面向柜台人员咨询,以防骗子将紧急救助电话进行篡改。
银行不一定会退还现金给本人,可能会把钱直接打入银行账户,如果是给别人打款的话,就要说清楚,并且填写相关的申请。发现存款机吞钱或是吞卡后,要注意通过自助设备打出存钱小票。
参考资料来源:凤凰网-在ATM自助存款被“吞”钱客户和银行各执一词
参考资料来源:凤凰网-自动存款机吞钱吐“白条”银行核实就兑现
三、到银行存钱,操作超时,钱被吞了,出来一张没有金额的凭条,该怎么办
明天拿着你的身份证,然后还到这个柜员机的银行,他们就可以帮你拿出来了,如果实在没有的话,可以补一张新卡。马上打该银行客服电话,转人工客服,描述清楚事情经过,如果是在有工作人员的取款机,直接找工作人员。设备都有摄像头的,也会有记录的,他们查询到以后联系你退款。首先要反映给银行的柜员,之后他们会查看监控,证明有关事实。向银行反映事实后,银行进行调查跟进和反馈,所以大家遇到这种情况也不用慌张。
存钱就是我们常说的存款,是指存款人在保留所有权的条件下把资金或货币暂时转让或存储于银行或其他金融机构,或者是说把使用权暂时转让给银行或其他金融机构的资金或货币,是最基本也最重要的金融行为或活动,也是银行最重要的信贷资金来源。
1、首先,我们要注意留下存钱的证据。如果我们存钱到机器里去了,银行卡里没有增加余额,或者对方账户里没有收到钱,通过监控和个人账户信息,银行都是可以查到的,不用担心钱会莫名消失。但这并不是一个绝对靠谱的方案。但凡监控,都可能会有死角。当我们存钱进去的时候,可能因为自己的身体挡住了存钱的过程,刚好没有被监控拍到。为了避免这种麻烦,在我们存完钱之后,要在存款机里将存钱的小票打印出来。这张小票是我们存钱的证据,它上面记录了存钱的日期号,一定要妥善保存。
2、然后,我们需要向相关工作人员求助。一方面,我们可以通过拨打紧急求助电话,联系到工作人员。在自助银行服务室里,会有紧急求助电话,有的是贴在墙上,有的则在柜员机的挡板上。当我们存钱的时候,如果钱被吞了或者卡取不出来了,就可以拨打这个电话,向工作人员寻求帮助。
3、如果自己存钱的金额很大,可以用要求他们过来现场处理。如果只是小数目,在和工作人员说清楚情况之后,将自己存钱的数量和卡号告诉他们,等待他们解决就可以了。等银行清理了机器之后,会将通知发送到我们的手机上。
4、另一方面,如果存款机的旁边就是银行,我们可以拿着打印出来的小票直接去柜台解决问题。这个时候,一定要记得带上自己的身份证。
四、ATM机存钱被吞钱什么时候到帐?
ATM机存钱被吞钱回还的时候3天到6天便会到账。\r\n \r\nATM机存钱被吞钱的处理方法:\r\n到该台存款机所属银行柜台,找到网点主任(或负责人\存取款机专管员),出示存款回执凭条+你的工行卡+手机号,说明情况,登记卡号和手机号\r\n\r\n待到该工行网点将该台存取款机的整个钱款清点完毕后,会将属于你的钱款打入你的工行卡中的,或者打你电话或发短信通知你去领钱