一、面对社会餐饮的巨大冲击,酒店餐饮该如何向前

当今社会餐饮业蓬勃发展,互联网时代下餐饮app的发展方兴未艾。酒店餐饮的核心竞争力是什么?可实施的对策是什么?在令人担忧的环境下,这些“老字号”酒店如何保持其市场份额?

自八项规定颁布以来,酒店餐饮业务大幅下降。然而,由于各种因素的限制,在与社会餐饮业的竞争中,溃不成军。餐饮收入作为酒店收入的两个主要组成部分,虽然利润有限,但能提供更多的现金流,而良好的餐饮经营是酒店健康经营的重要一环。

面对社会餐饮的巨大冲击,酒店餐饮的出路在哪里?如何在激烈的市场竞争中立足?

以我认识的一家老酒店为例。这家酒店是广东省地级市的三级城市。1995年开业。是一家五星级标准综合性酒店,拥有326间客房和1500个餐位。到目前为止,它还没有整体整修,只是部分整修。但2018年,酒店收入近1亿元,餐饮收入约7500万元,月饼收入1300万元。

为什么这样一个有25年历史的酒店能逐年增加收入?基于对该酒店的认识,本文探讨了酒店餐饮走出困境的对策。

1.准确的市场定位

酒店餐饮与社会餐饮相比最大的优势是酒店拥有豪华的宴会场所,是社会餐饮所无法比拟的。酒店应以婚宴、乔迁宴、生日宴会、尾牙宴会、同学会等宴会招待会为主要市场,在宴会市场上占据大份额。

从菜单设计、场馆布局、产品控制、现场服务等方面加强管控,打造专业的宴会接待团队,借助外部资源,与婚庆公司、会议公司合作,实现优势互补、资源共享。

酒店餐饮的市场定位应是“宴请为主,散餐为辅,多元化经营”,打造餐饮品牌,形成市民的消费记忆。

2,严把出品质量关

“好酒不怕深巷”,其实对于餐饮业也是一样,人们的消费趋于理性,追求高档奢侈品的消费场所已经走过,人们往往吃得放心,吃得舒服;为了满足消费者的心理需求,我们必须严格控制质量,从食品安全入手,做好从事卫生管理工作,研发更符合消费者口味。只有在激烈的市场竞争中做出符合更多消费者口味的菜肴,才能立于不败之地。

为了提高菜肴的质量,我们必须有一支学习能力强的厨师队伍。酒店可以定期安排厨师到不同的地方学习,学习和开发新的菜肴,绝对不能固步自封、闭门造车。

3.强大的营销团队

有准确的市场定位和良好的产品是不够的,还要有良好的营销策略和营销团队。大多数酒店都设有营销部,负责酒店客房和餐饮营销,但在实际运营中,营销部和餐饮部之间会有很多矛盾,而且营销部主要以客房营销为基础。为此,还应设立餐饮销售部,专门负责散餐和宴会销售。

一来可以与市场营销部门形成良性竞争;二来充分利用了对餐饮营销非常了解的优势,加大营销力度。餐饮销售部集市场营销和预订于一体,能更好地实现效益最大化。

4.有效激励方案

俗话说,“如果你想让一匹马跑的快,你就得喂它吃草。”有好的团队,但没有好的激励,最终什么都没有。实践证明,一个好的激励方案能够充分调动每个人的工作积极性,把“我要做”变为“我想做”,但什么是有效的积极方案呢?目前,酒店餐饮主要实行责任制经营和承包制经营管理。就我个人而言,我更喜欢高动力、高压力的承包制管理。而且,酒店不承担任何风险,将风险转移给承包商。

但这种合同并不是对外签约的社会餐饮管理者,而是向餐饮经营权承包给主管和行政总厨等团队成员,合同约定每年将部分利润上缴酒店,自负盈亏,拥有充分的人事管理权,经营管理权限等,并支付合同保证金,在行政管理上仍属酒店的下属。

5.差异化经营

差异化管理已成为主要的战略模式。创造特色产品和服务,实现差异化竞争,是酒店餐饮实现长期可持续发展的重要途径。以本酒店为例,经营宴会、早餐茶、中餐、西餐、采摘室、日式食品、潮州食品、蛋糕店,形成多元化经营。在端午、中秋月饼、年糕等不同传统节日推出各种产品,不断丰富产品种类。

广东人有喝早茶的习惯。假日期间,酒店的早茶要排一个小时的队。现场十分火爆。它已成为了市民的饮食记忆。当地菜系以客家菜为主,但在制作精美客家菜的基础上,酒店推出高端精品菜——潮州菜,主要是高端客户。而且酒店的月饼销售收入也相当可观,约1300万元,是餐饮收入很好的一个补充。

通过多元化,他们相互影响和推动。例如,退休老人是早茶的主要消费者。早茶的质量影响着他们对酒店的选择。酒店产品的多样化是社会餐饮无法比拟的。通过差异化经营,避免与社会餐饮对抗,酒店餐饮完全可以找到一条适合自身发展的新途径。

6.多变营销策略

面对激烈的市场竞争,仅仅依靠产品和服务是不够的,还要依靠良好的营销策略。营销策略的制定应充分考虑市场、酒店、销售人员等诸多因素。书面上是“收入管理”,实际上是“海鲜价”。

众所周知,在海鲜市场中,价格在不同的时间段是不同的,餐饮业也需要根据季节变化采取不同的定价策略。无论是是婚宴预订价格还是桌数,我们都要努力做到最大化收益,在淡季,我们需要以特价经营,价格体系也要随着市场的变化而不断调整。 

7.严格成本控制

成本是餐饮经营的生命线,直接关系到生产利润。成本控制主要是食品原料的采购价格,但采购价格受付款周期、发票要求、商品质量等诸多因素的制约,为什么社会餐饮价格普遍低于酒店餐饮价格?一方面,原因是采购成本,他们可以采取现金购买,但一般大型酒店都受到财务制度的制约,很难实现现金采购,都是由供应商提供,通过供应商,价格会上涨。

酒店财务付款的惯例是押三付 一收费,即押三个月的货款。任何资本是要成本。供应商携带现金到酒店做生意。可以想象,“羊毛来自绵羊”。酒店餐饮要想经营好,追求更大的利润空间,就必须在采购过程中做到货比三家、。集团酒店可以利用集团优势建设中央厨房,实施集团采购,降低采购成本。

8.优质服务质量

优质服务仍然是酒店餐饮发展的基础。酒店餐饮在卫生环境和服务水平上均优于社会餐饮,是与社会餐饮竞争的有力武器。高端商务宴会通常选择在酒店就餐,主要集中在包厢环境、健康和服务等方面,充分利用这些优势,与社会餐饮形成差异化的产品,这就要求酒店形成一支高素质的员工队伍。

通过标准化培训,提高员工整体素质,为客人提供标准化、精细化、热情化的服务,让客人在酒店用餐,不仅能吃到美味的食物,而且可以享受到优质的服务,力争在高端市场占有更大的市场份额。

9.个性定制服务

为了满足市场需求,从传统的餐饮服务到健康的食材、新颖的环境、引人注目的装饰、个性化的体验、温馨的定制化服务,已成为酒店餐饮发展的趋势;为了避免与社会餐饮的价格战,酒店必须依靠自身优势, 依靠产品的开发和强大的服务团队。实现个性化定制服务。

10.

打造品牌文化

在当今品牌效应盛行中,品牌价值是一种超越餐饮产品的价值。吸引新老客户尤为重要。酒店餐饮品牌建设是关键。

以我所知道的酒店为例,他们的月饼品牌已经申请了国家专利,成为城市一代又一代人的记忆,通过品牌文化的建设,带动了更多的消费市场。但品牌文化的建立,并非一朝一夕,是以优质的品质、优质的服务和经过多年沉淀的卫生环境为基础的。

11.

一群热爱餐饮工作的人

许多人不喜欢酒店工作。由于工作时间的原因,餐饮工作由于上班时间的原因,西餐厅、早茶很早上班,中餐两天班。他们觉得自己在餐厅工作,整天呆在酒店里,年轻人就更不喜欢它。餐厅经理都不能时常关心家里和孩子,如果没有对餐饮的热爱,是很难坚持在餐饮行业。

厨师队伍的稳定是保证菜肴质量的基础,现在消费者注重养生、菜品搭配和营养,这就要求厨师队伍认真学习,不断开发新的菜肴,因此也需要一批热爱餐饮工作的人从事餐饮行业,为做好酒店餐饮管理工作而·奋斗。

如今,随着科技的发展,酒店餐饮业务也需要引进高科技,从菜肴的研发、服务提供、现场管理等方面,都要尝试去学习社会餐饮的先进一面。

在竞争日益激烈的环境下,为了重建酒店餐饮的辉煌,酒店业的人还有很长的路要走,有很多的路要想,虽然每家酒店的具体情况不同,所有在餐饮管理中的策略可能会有所不同。

二、集美大学学校有几个食堂/餐厅?

学校拥有9个食堂,18个餐厅,最大的餐厅可以同时容纳万人用餐.

三、福州大学至诚学院和集美大学诚毅学院相比,哪个好

福州大学至诚学院好。是国家“211工程”重点建设高校。下面是这两所学校的各方面对比介绍:

一、师资力量:

1、福州大学至诚学院:有名师教授为专业负责人,骨干教师为教学管理人,福大教师和自有教师为主力军,双师双能型教师为生力军”的创新型师资队伍结构。

2、集美大学诚毅学院:专任教师900多人,占地550多亩,校舍建筑面积30多万平方米。

二、教学建设:

1、福州大学至诚学院:省级示范性应用型专业群1个、省级应用型学科3个、省级服务产业特色专业3个,省级虚拟仿真实验中心1个、省级实验教学示范中心4个。

2、集美大学诚毅学院:学院现已设置机械工程系、信息工程系、食品工程系、商船系、管理系、经济系、人文科学系、体育与艺术系等8个系,开设33个本科专业。

三、办学特色:

1、福州大学至诚学院:学院不断深化校企合作,共建校内实训平台,搭建校外实践实习基地,邀请工程师和企业高管带项目进校授课实训;开展校军合作,与驻闽陆、海、空部队共建,进一步完善军训、军事理论、国防教育教学

2、集美大学诚毅学院:工商管理、会计学两个专业由集美大学诚毅学院与美国库克大学合作办学,同时,遴选部分优秀学生到国外大学交流学习,学院与台湾艺术大学、日本早稻田大学等进行短期交流项目。

参考资料来源:百度百科—学至诚学院

参考资料来源:百度百科—集美大学诚毅学院

四、厦门集美有什么好吃的?

推荐商圈:集美万达广场、银泰百货、云城万科里

这些地方都有很多美食。集美万达的悦芙蓉、柒酒烤肉强烈推荐,吃完还可以去逛逛。

银泰百货的星洲椰场很好吃,是海南椰子鸡,味道很棒。

云城万科里是华大的学生街,那边像咏蛙田鸡、亲爱的麻辣烫这些都有,还有一家墨西哥餐厅叫么哈,很好吃。还有一条都是小店的街,非常适合吃一些小吃。

还有可以去杏林那边吃大排档,集美的大排档是非常有名的,202特色排档、内林亚贵大排档都很有名,到厦门肯定得吃海鲜,这些大排档的海鲜都不错。

集美孙厝这里也不错,但是周边没啥玩的,只适合去吃些小吃,一条街有十几家奶茶店,如果只是为了吃可以去看看。

如果是来旅游的话,可以到集美鳌园、大社这些地方玩玩,大社有一家很有名的大社戏台沙茶面可以吃,是厦门特色。然后还可以顺路到周边的集美学村,这边的石鼓路有超级多美食,拾串、栗酥饼、大阪烧、二龙烧烤、三胖东北烤肉...这些石鼓路的好吃的都很赞!

希望我的回答能给你提供帮助,希望采纳~

五、厦门公司聚餐最好吃的餐厅好去处

春节 将近,不管是和公司领导同事还是和家里的亲戚朋友老同学,聚会吃饭总是免不了,但是去哪里聚餐就是个大问题了。下面是我为大家整理厦门公司聚餐好去处,供大家参考!

厦门公司聚餐好去处

临家闽南菜

沿袭了闽南民间传统菜式的临家,是一家不折不扣的土生土长闽南酒楼。临家每家店的环境都不错,店员服务也恰到好处,让人用餐时感觉很舒适。4-6人甚至大桌都蛮多,非常适合家庭聚餐和公司聚餐,菜式是闽南当地的口味,也是很多本土公司尾牙的选择。

原味全猪汤、香煎山地鸡、清蒸桂花鱼、泡椒鲜甜脆、滑嫩菌菇煲...这些具有闽南特色的菜肴既保留了传统的味道,又融入了创新的心意,这些大受欢迎的菜品怎么点都不会让人失望。

地址:环岛南路308号 / 官邸大厦之105-106号 / 金山路6号 / 源昌国际城 / 同集南路集美法院往北100米 / 乌石浦路三里七号 / 环城南路611号大唐世家三期 / 兴隆路635-5号大唐世家五期广场 / 翔安巷南路春江里87号

尾牙宴 - 年夜饭咨询电话:4001818666

鹭发美食大庄园

湖里美食之于湖里土著,名声最大的莫过于鹭发美食城。鹭发从1992年的路边小店一直到1998年的占地数千平的餐厅,几乎是所有湖里土著每年至少去一次的餐厅。鹭发美食承载着许多人美好的记忆,大部分70或80后土生土长在湖里的土豪们的婚宴都是在鹭发办的哦!家庭聚餐,年夜饭,很多人也会选择来这里。

鹭发美食荟萃中华南北味之菜肴,定位为闽台菜系,兼具粤菜专长,沪菜精髓。因为用料上乘,价位厚道,深受吃货们的喜爱。店内提供数百款精美小菜,烧卤味中西结合的营养菜品,适合四季口感,广东茶点、生猛海鲜应有尽有。

招牌菜如:椒盐猪手、豉汁鸦片鱼头、香煎银鳕鱼、铁板黑椒生蚝等,都是非常值得推荐的菜品,口味独特,在别的地方就是吃不到比这家好,真不愧是十几年的老店啊。

地址:海天路外口公寓22号(湖里建行公交站)

尾牙宴 - 年夜饭咨询电话:0592-5658888

香遇巴厘泰国菜印尼菜餐厅

厦门最老牌的泰国菜印尼菜餐厅,号称“厦门印尼菜餐厅始祖”。是厦门为数不多的“银五星”餐饮商家,老板梁大叔是印尼华侨二代,他们家的手艺是辈辈祖传的,父辈曾在印尼做过二十多年的厨师。店内提供尾牙宴预定,喜欢东南亚菜的这里绝对是首选。

香遇巴黎一些招牌菜品在厦门也都是骨灰级别的美食,咖喱皇炒蟹、明炉青柠桂花鱼、泰式冻腌生虾、冬阴功肥牛汤...吃过的无一不是好评连连。听闻老板梁大叔为这次的尾牙 & 年夜饭还推出了新菜品,单是看着这些美腻的照片我就忍不住了!

套餐从 ¥998到 ¥3498都有,这就丰俭由人啦,不过「香遇巴厘」家的菜品是怎么点都不会让人失望,十年老店的底子都在那摆着呢!记得提前预定哦~

地址:莲花南路18号新中林大酒店1楼(莲花路口)

尾牙宴 - 年夜饭咨询电话:0592-5138080

TRUE LOVE 餐 吧

提到真爱酒吧,厦门第一家真正意义上的慢摇清吧,在过去的二十年里,一直以独特的经营理念,为厦门的酒吧行业贡献着TA的魅力和智慧,成为酒吧娱乐界的翘楚。而就在2015年11月,真爱酒吧华丽大变身,升级为“TRUE LOVE餐吧”,以创意菜为主打的全新形式再一次出现在大家面前。

而在尾牙来临之际,真爱更是推出了四种不同的“年终尾牙宴套餐”,把意法料理和亚洲菜系巧妙结合,打造出“集食行乐”的一站式尾牙派对。

地址:厦门市筼筜路2-4号东卉花园A栋1楼

尾牙宴 - 年夜饭咨询电话:0592-5315666

龙禾料理

龙禾主打聚餐套餐,从2人餐到10人套餐通通都有,品种丰富,份量大而全,性价比高到没朋友!位于建发悦享中心3楼,商场拥有600多个停车位,免费停车4小时,妥妥的安置爱车没问题!

龙禾拥有独立的包厢,能够容纳6人到10人不等,除此之外,创意十足的金色鸟笼用餐区设计,同时能够容纳40人,办个尾牙宴,年夜饭,部门聚餐什么的,通通不是问题。

主打创意中华料理的龙禾有着日式的精致和法式的浪漫,是玩融合创新的好手。五个人吃了十三道菜,有鹅肝、有刺生,还有牛排,但是竟然只要 288 元,份量多到吃不完只能打包 !性价比高到哭!

地址:松岳路建发悦享中心L2

尾牙宴 - 年夜饭咨询电话:0592-5080636

小 舒 友 大 排 档

提到海鲜大排档,厦门本地的朋友常常推荐这家。小舒友大排档目前已经拥有两家分店,其中一家为忆辉分店(槟榔店),一家在植物园附近的虎园店。店内用餐环境舒适、宽敞、明亮,是家庭用餐、朋友聚会、商务宴请的至上之选!

小舒友大排档在保证舒友餐饮的精致品质基础上,主打各种闽菜海鲜、老厦门地道古早味美食及川菜。食材新鲜,菜品丰富,可以说是厦门性价比最高的大排档之一。

地址:东明路170号槟榔菜市场2楼 / 虎园路6号(厦门一中、厦门宾馆)

尾牙宴 - 年夜饭咨询电话:0592-5097888 / 0592-5095588 / 0592-2128277

厦门值得品尝的美食还有这些

鱼丸汤

厦门鱼丸汤以草鱼为主料,油菜、胡萝卜、芹菜为辅料,姜、盐、白糖、胡椒粉、淀粉、鸡精、香油为调料,色淡鲜香,值得推荐。

推荐:

1)店名:永丰鱼丸;地址:思明区开元路143号。

2)店名:原巷口鱼丸店(龙头路店);地址:思明区龙头路62号。

沙茶面

沙茶面,是厦门人最常见最平常的小吃了。无论清晨或黄昏,随处可见卖沙茶面的小店。沙茶面的妙处,是汤头,再加上自选加料:瘦肉、鱼丸、鱿鱼等琳琅满目二三十种,绝对内容丰富,风味独特,值得一试。在色泽金黄、味香鲜辣的沙茶面中大快朵颐的享受鹭岛美食,痛快淋漓的品味厦门生活。

推荐:

1)店名:乌糖沙茶面;地址:思明区民族路60号。

2)店名:大中沙茶面;地址:思明区中山路49号(和凤街口)。

海鲜大餐

来厦门当然要吃海鲜,满街的海鲜大排档让人口水直流。海蟹、花蛤、鲍鱼、鱿鱼等,原汁原味的海鲜配上厦门独特的酱油水烹调工艺,那滋味真让人回味无穷。厦门吃海鲜的地方众多,但吃之前必须要问清楚价格,货比三家,切莫遇上宰客的商家。

推荐

1)小眼镜大排档;地址:思明区湖滨中路7号。

2)开元141大排档;地址:思明区开元路141-154号。

海蛎煎

用闽南话讲是“蚵仔煎”,是闽南地区特有的小吃。香鲜细腻、美味可口。海蛎味道有点腥,如何去腥并保持鲜味,海蛎的新鲜程度至关重要。通常,为了去除腥味,有些厨师会在海蛎里拌入鸡蛋。海蛎煎的做法是把蛋围在海蛎煎的周围,保持了海蛎的原味,味道甚是鲜美。

推荐:

1)店名:康家龙头海蛎煎;地址:思明区龙头路189号。

2)店名:莲欢海蛎煎;地址:思明区中山路局口街局口横巷4号。

土笋冻

特色食品,是一种由特有产品加工而成的冻品,质地柔韧脆嫩,味道甘冽鲜美,有点Q,吃的时候浇上调味的酱油醋、芝麻酱、黄芥末和厦门的蒜茸辣酱,配以酸甜萝卜、香菜,就成了色香味俱佳的风味小吃,吃起来爽口有味。

推荐:

1)店名:天河西门土笋冻;地址:思明区斗西路33号。

2)店名:老二市口土笋冻(幸福路店);地址:思明区厦禾路386号之5店。

叶氏麻糍

叶氏麻糍是鼓浪屿很有名气的店,据说是“岛上唯一可以占道经营的小摊”。叶氏麻糍的馅有三种,甜而不腻,淡淡的香味,温润的味道。师傅在现场即卖即做,动作迅速,熟练的手法令人眼花缭乱。包麻糍的人手要保持干净,销售时收钱用筷子夹或由助手收找,以保食品卫生。

推荐:

1)叶氏麻糍  地址:鼓浪屿龙头路三优街街口流动摊车。

中山路局口街入口对面的工商银行门口的流动摊车。

烧仙草

烧仙草绝对是夏日的美味冰品,同时有去干降火的功效,备受人们的青睐。切成小方块的仙草,加入已预先炒熟或煮熟之去皮花生、芋圆,红豆,薏米等材料,加糖搅拌后食用即可,是炎热消暑的圣品。炎炎夏日,来杯烧仙草吧。

推荐:

1)店名:八婆婆烧仙草地址:思明区龙头路144号。

2)店名:仙草南路地址:思明区思明南路158号安定广场152号之3。

花生汤

花生汤是福建沿海地区风味独特的甜汤佳点,清甜爽口,滋补润肺。厦门的黄则和花生汤店顶着百年老字号的名气,能将花生汤弄得汤色乳白,清鲜甘甜;花生片酥烂而不碎,入口即化,让人觉得甜到心头。同时可以搭配咸点吃,味道很赞。

推荐:

1)黄则和花生汤店(中山路店);地址:思明区中山路22-24号。

炸五香

炸五香是有特殊风味的厦门名点,佐餐下酒均宜。炸五香既是小酌佳点,亦是佐餐食品下酒好菜。其味香酥可口,制作较为简便,在各大餐厅、酒楼或街头小摊也随处可见。食用时切成小块,蘸以各色调料,入口香、酥、脆,妙不可言。

推荐:

1)店名:好清香大酒楼;地址:思明区湖滨中路85号。

2)店名:佳味再添小吃店;地址:思明区大同路49号。

烧肉粽

厦门的烧肉粽历史悠久,具有香甜嫩滑,油润不腻,精工细作等特点。色泽红黄闪亮,多以香菇、虾米、栗子、猪肉、糯米为原料,包好后的粽子要等开水煮沸时鲜粽才下锅烧,吃时配上沙酱、蒜蓉、红辣酱、调味酱油,味道可口非常。需提醒一点,肉粽要趁热吃,否则味道大减,因此烧肉粽,名副其实。

推荐:

1)店名:1980烧肉粽;地址:思明区中山路353号。

2)店名:好清香大酒楼;地址:思明区中山路1号东海大厦酒店6楼。

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