什么是商业系统（）_诸葛百科

产指实业；融指金融；云指大数据、移动互联网、体验经济三者的结合《产融云系统》是全新商业系统？

在如今的电子商务时代，全新的商业系统是指用云商业模式建立的商业项目，用平台经济、产业链经济、产融经济而快速获取成长收益和资本收益。

什么是商业生态系统?

1993年，美国著名经济学家穆尔（Moore）在《哈佛商业评论》上首次提出了“商业生态系统”概念。

所谓商业生态系统，是指以组织和个人（商业世界中的有机体）的相互作用为基础的经济联合体。是供应商、生产商、销售商、市场中介、投资商、政府、消费者等以生产商品和提供服务为中心组成的群体。它们在一个商业生态系统中担当着不同的功能，各司其职，但又形成互赖、互依、共生的生态系统。在这一商业生态系统中，虽有不同的利益驱动，但身在其中的组织和个人互利共存，资源共享，注重社会、经济、环境综合效益，共同维持系统的延续和发展。

与自然生态系统中的物种一样，商业生态系统中的每一个环节都是整个商业生态系统的一部分，每一家企业最终都要与整个商业生态系统共命运。

一损俱损，一荣俱荣，商业生态系统中任何一个环节遭到破坏、任何一家企业的利益被损害，都会影响到整个商业生态系统的平衡和稳定，并最终损害系统中的每一个参与者。

什么是商务信息系统？

1.一般商品交易活动分为五个阶段：调研(商品询价报价)；估价(讨价、估价、还价)；备货与配送(打样、定货、组织生产、发货、验货、收货)；支付与结算(收款、付款)；鉴定与承诺(产品检验与售后服务承诺)。商务信息管理经历了商务信息初级管理阶段(主要特点是应用售价管理与单品管理的思想)、商务信息高级管理阶段(主要是应用以人为本、以客户中心管理思想)；电子商务与协同商务阶段(跨越时空、个性化定制、网络营销、满足需求的服务思想)。

商务活动信息是指商业贸易、金融服务与投融资活动中发生的商业信息、商品信息、金融信息以及各种以买卖和交换为主要活动特征的商务信息总称。

2.商务信息管理的内容几乎囊括了社会与经济活动的各个方面：比如：商品信息采集、商业情报综合处理、商情交换与发布、广告发布；售前售中售后服务(如提供产品定单服务、产品和服务细节、产品使用方法、技术维护指南、用户意见处理、自动解惑答疑等)、营销促销、网上销售(电子商店、电子商城)；电子支付(电子支票、电子信用卡、电子转账)；现代物流配送(定单跟踪、货物运输跟踪、物流调配电子化传送)；虚拟企业(协同销售、协同制造、协同设计等)；旅游服务(如信息查询、在线预定、客户服务、代理服务、旅游资源宣传等)等等。

商务信息管理的主要内容是商务管理信息化。而电子商务是商务管理信息化的核心内容，即运用网络信息技术，实现商务资源的有效配置与优化，实现商流、物流、信息流、资金流的在各自的通路中合理、有序、快速、顺畅的流动。因此，必须建设好三网：信息网络、金融网络和运输网络。信息流的载体是信息网络，资金流的载体是金融网络，物流的载体是运输网络，“三流”互动，并以信息流的方式在各个网络中有机融合，形成商务活动的川流不息、商计不已，因此“三网”的建设是商务信息化建设的基础。建立商务管理信息系统(BMIS)是商务信息化建设的灵魂，包括建立商务信息系统、商务运营系统和商务管理系统。其中，商务信息系统负责对商务信息的采集、加工、处理、存储、传播；商务运营系统负责完成商品交易过程，包括建立商务过程中的前台运营、中间运营和后台营运系统；商务管理系统涉及的范围最广，需要建立供应链管理、价值链管理、客户关系管理、供应商管理、网络调度管理、定单跟踪管理等各种管理系统。

智能商业系统是什么？

楼主你好

商务智能

商务智能的定义不说多如牛毛，也是众说纷纭。人们对商务智能的理解如同那七个印度盲人对大象的理解：有人认为它是高级管理人员信息系统（EIS），有人认为它是管理信息系统（MIS），有人认为它是决策支持系统（DSS）；有人说它是数据库技术，有人说它是数据仓库，有人说它是数据集市，有人说它是数据整合与清洗工具，有人说它是查询和报告工具，有人说它是在线分析处理工具，有人说它是数据挖掘，有人说它是统计分析；有人把它当作分析性ERP, 有人把它当作分析性CRM, 有人把它当作分析性SCM, 有人把它当作企业绩效管理，有人把它当作平衡记分卡……

“商务智能是企业利用现代信息技术收集、管理和分析结构化和非结构化的商务数据和信息，创造和累计商务知识和见解，改善商务决策水平，采取有效的商务行动，完善各种商务流程，提升各方面商务绩效，增强综合竞争力的智慧和能力。”

n 企业——这里用“组织机构”或“实体”会显得更完整，因为所有的组织机构和实体（不只是企业）都可以而且应该利用商务智能；之所以仍用“企业”是为保持与“商务”的一致性。各行各业，包括非企业性机构，比如政府部门、教育机构、医疗机构和公用事业等，都应该而且能够利用商务智能。

n 利用现代信息技术——这是这一定义中的关键之一，现代信息技术的发展产生了信息经济和信息社会，在这一新型的经济和社会形态中，信息的爆炸式激增又产生了对能够处理和控制信息的新技术的强烈需求；商务智能就是新的信息技术在商务分析中的有效利用。商务智能过程中所涉及的信息技术主要有：从不同的数据源（交易系统或其他内容储存系统）收集的数据中提取有用的数据，对数据进行清理以保证数据的质量，将数据经转换、重构后存入数据仓库或数据集市（这时数据变为信息），然后寻找合适的查询、报告和分析工具和数据挖掘工具对信息进行处理（这时信息变为辅助决策的知识），最后将知识呈现于用户面前，转变为决策。

n 收集——收集数据是管理和分析数据的前提，数据收集工作是十分重要的，必须引起企业的充分重视，在这方面中国企业与世界上发达国家中的先进企业之间的差距非常大，这是商务智能在中国还不能很快成熟起来的重要原因之一，这应了中国的一句俗话：“巧妇难为无米之炊”。数据和信息的收集主要是通过各种交易系统进行的，比如企业资源规划（ERP）、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）和电子商务等系统。随着中国企业在这些方面的进步，数据和信息的数量会快速增长的。另外，信息，特别是非结构化的信息，来自公司各个部门和各个员工创造和收集的、没有放在上述交易系统中的内容。第三方也是企业收集数据和信息的一个重要来源，这样的外部数据和信息包括市场调研报告、人口统计报告、顾客信用报告等。

n 管理——这里的“管理”主要是指对数据的储存、提取、清洗、转换、装载、整合等工作，其目的主要是为了提高数据的质量和安全性。

n 和分析——“分析”是一个广泛的概念，这里包括数据查询、数据报告、多维分析、数据挖掘、高级统计分析等。大多数人理解的商务智能都集中在这些分析工具上。

n 结构化——结构化的数据主要是指储存于各个交易系统背后的关系型数据库中的数据，通常都是以表格的形式存在和展现的。传统的商务智能概念只包括这种结构化的、可定量的数据。

n 和非结构化的——非结构化的数据和信息主要是上面的提到的各个部门和各个员工创造和收集的、没有放在各种交易系统中的内容，通常是以零散的文件形式存在和展现的；新的商务智能概念纳入了非结构化内容的分析，但是非机构化的内容的管理仍然主要是通过文件管理和内容管理（Document Management & Content Management）软件来进行的。

n 商务数据和信息——商务数据和信息并不能加以狭隘的理解，这里所致的商务数据和信息包括一切可能对商务产生影响的、直接和间接的数据和信息，往小里说包括顾客的名字、地址和电话号码等，往大里说包括过国际上的政治、经济、文化和军事情况等。

n 创造和累计商务知识和见解——这是商务智能的第一层的目的和功能，也是最直接的目的和功能；“知识和见解”正是“智能”得名的由来。

n 改善商务决策水平——这是商务智能的更高一层的目的和功能，企业能否利用好这一功能、实现这一目的在很大程度上取决于领导者的意识和胸襟以及企业文化中决策科学化和民主化的成分。

n 采取有效的商务行动——采取有效的商务行动是创造和累计商务知识和见解、改善商务决策水平的目的和动力。商务智能是能够指导实战的高明兵法，而不是“无所不知、但无能为力”的“纸上谈兵”。

n 完善各种商务流程——残缺、散乱、僵化、低效的商务流程是企业的顽疾，商务智能能够为这一顽疾的诊断和治疗做出一定的贡献；优化后自动化（请注意先后顺序）的商务流程反过来也会促进商务智能的发展。

n 提升各方面商务绩效——这是商务智能在企业内部的最高目的和作用，有效的商务智能系统和技术能够帮助企业提升各个方面的绩效：财务的和非财务的，前台的和后台的，企业内的和供应链内的，组织的和个人的。企业绩效管理已成为热门的管理和技术概念，这既是因为各种软件厂商的推动又是因为企业所面临的绩效方面的压力的增大。

n 增强综合竞争力的——这是商务智能在企业中的最高目的和作用。商务智能事关企业的兴衰成败和生死存亡。如今以及未来企业之间的竞争是主要是综合智能上的竞争，不管是中国企业还是外国企业，不管是国营企业还是民营企业，不管是大企业还是小企业，都必须提高企业经营和竞争活动中的智能水平，争取成为优秀的智能企业，否则一定会落后于智能上高人一等、捷足先登的企业。

n 智慧和能力——把商务智能分为智慧和能力是因为真正的商务智能既有思想层面也有行动层面（而且“智能”本身可以一分为二、二合为一）。

烟草工业系统和烟草商业系统有什么区别呢？哪个更好？

烟草工业系统是生产单位就是卷烟厂，烟草商业系统是销售单位就是烟草专卖局。

他们都隶属于中国烟草总公司，中国烟草总公司是一家生产销售烟草的公司，成立于1982年1月，与国家烟草专卖局一套机构、两块牌子。中国烟草行业实行统一领导、垂直管理、专卖专营的管理体制。

两个都是一等一的好单位。