一、ktv商务经理是什么
一、ktv商务经理简介:
ktv商务经理是一个营销类的岗位,负责公司营销业务的策划和宣传活动商务经理为签订合同,根据行业和市场的情况来制定公司的商务策略,建立商务运行团队,利用公司的内外部资源实现公司的商务活动顺利进行。
二、做ktv商务经理的任职要求:
1、需要一定的行业经验和商务经验;
2、具备市场推广策划能力,良好的执行能力、管理能力和团队合作精神;
3、思维敏捷,有较强的说服力并且责任心强,可以承受较高的压力;
4、身体健康,性格良好,能够吃苦耐劳。
二、ktv经理工作职责
ktv经理工作职责
一行有一行的难,一行有一行的学问,一行有一行的收获。下面是ktv经理工作职责,为大家提供参考。
一、KTV经理岗位职责
1、认真贯彻公司的工作方针及高层决议,在法律法规允许的范围内组织经营活动,保证营业场地的正常营业。
2、在楼面老总的领导下,负责楼面的管理和服务工作。
3、建立本部门的规章制度,标准作业程序及工作纪律。
4、经常督促检查所属部门落实工作计划和规章制度情况,发现问题及时处理,防止事态扩延,保证各项规章制度的落实。
5、抓好员工队伍的.建设,熟悉和掌握员工思想状况,培训考核和选拨人才(参照员工守则),通过组织员工活动,增强对公司的凝聚力,激发员工的工作积极性。
6、主持每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题,保持与行政部门建立良好的工作关系。
7、检查主任、领班的仪容、仪表,检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度,树立良好的个人形象。
8、管理好楼面的营业设施和财物,减少物品的损耗。
9、做好属下员工的考勤工作,合理安排班次,做到满负荷工作。
10、与顾客建立良好的关系,妥善处理客人的投诉、吵闹。
11、完成公司领导及其他经理交派的其他工作。
二、KTV 经理工作流程
1、上班(营业前:7:00——8:00)(为晚上时间,下同)
a、7:00 上班后,查阅服务员的工作日记,将问题统计汇总,写好本组营业日报表。
b、查阅公司奖罚公告,了解清楚本部门奖罚情况。
c、参加公司行政例会及汇报本部门昨日工作,听取公司指示、通知、及时记录。
2、部门例会(8:00——8:15)
a、点名及检查员工仪容、仪表是否合格,是否带齐工作所需用品,(工作包、喷口剂、笔、日记本、火机、开瓶器)配戴工牌等。
b、员工例会传达公司例会精神,总结处理前工作日发生的问题、交待员工注意事项及宣布奖罚事宜。
3、准备工作(8:15——8:30)
a、排房,将看房服务员机动服务员做好合理分配、分组工作,要求各自负责看房服务员迅速搞好区域工作(机动服务员由经理安排配合营业前准备工作)。
b、与主任开会,总结前工作日发生问题,及处理解决后划分负责区域房间。
c、巡查服务员的房间准备工作情况,对准备工作未做好的房间,要及时督导或处罚。需要协调其它部门解决的问题,迅速找负责人协调解决,处理不了的上报区域副总。
4、迎接服务工作(8:30以后)
a、了解员工站位情况,将发现员工懒散或不在岗位及仪态不礼貌的,要警告或处罚。
b、热情有礼的迎候客人光临,客人一来要及时要求负责主任和服务员相继跟进到位。
c、主动、礼貌问候客人,及时做好安排服务员进房服务。
d、中途巡视各房区,及时督导客务主任、服务员服务质量,及时了解客人消费情况,及时做好相关的配送工作。
e、对服务态度不好或违纪员工,及时做好奖罚工作,协调好楼面各项配合工作,若遇到客人投诉,应认真处理及时上报,不得拖延。
5、收尾工作
a、客人要求买单时,若需经理打折,应根据客人消费情况做适当处理。在客人结算时,要了解现场,观察客人情绪,如不开心的客人,要特别小以处理。(根据实际情况做相关处理)
b、客人离去时,尽量能够热情的欢送客人至电梯口,礼貌致谢、招呼、点头欢送客人。
c、观察本组工作人员状况,如有醉酒等特殊状况,应及时做好妥善处理或上报。
d、检查房间情况,做好工作日记,下班。
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三、ktv主管岗位职责是什么
职责一:ktv主管岗位职责
1、准时主持每天的班前例会,传达经理的有关吩咐和工作指示,检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求与标准。
2、负责本部门员工的考勤,编排好每月的更期表,处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一些事务,确保楼面运作所需人手充足。
3、准时检查整个楼面的卫生情况,不合格的地方重新清理,并检查台、凳、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。
4、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。
5、安排好当天的工作计划,并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。
6、营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为宾客服务,并提供技术指导,不断提高本部门的服务质量。
7、工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反映给经理。
8、安排好每天的物品领用和申购,查看要作记录并跟进所有工作,做好营业前的一切准备工作。
9、做好服务员的思想品德教育,教导每个员工要爱护公司的一切财产,养成勤俭节约的习惯,做一名优秀员工。
10、安排好收市工作,下班前写好工作记录交给经理审阅。
职责二:ktv主管岗位职责
一、上下班负责开班前班后会。
1、 上岗前监督组长检查所有人员仪容仪表是否附合公司规定;
2、 向员工宣达公司相关事宜及内容;
3、 及时把当天发生的问题解决处理并向员工宣达;
4、 下班后把上班次所存在的问题及解决办法向员工宣达,及本班次的注意事项。
5、 总结当天的工作情况、营运状况、人员情况、收取组长日志总结评估。
二、服从领导安排的工作及在工作中的注意事项。
1、 领会领导意图,完成上级指派的工作任务;
2、 向下级传达工作要点,并切实落实到每位服务人员;
3、 要及时注意并调查工作中的一些事项,并向上级提出合理化建议。
三、询视询查营运现场并及时调整、解决问题。
1、 主管要对楼面人员的情况了解;
2、 听取组长汇报各包厢人员情况及时掌握区域人员工作情况及组长工作情况;
3、 根据营运现场实际情况及时对人员起先调查调配;
4、 要及时解决处理营运现场当中发生的问题。
四、填写主管交接表,检查组长交接表。
1、 到岗前要先查看上一班次主管填写的交接表,根据实际内容出据相应的处理办法;
2、 下班后要认真填写交接表,把当天的工作情况及营运当中出现的问题及组长的工作作汇总,填写交接建议;
3、 检查所有表格并签字,同时把相应出现的问题要当日解决。
五、教育工作。
1、 针对组长在工作当中出现的问题要及时纠正并解决,此项工作在下线后进行会议总结当日工作并作记录;
2、 对员工定期进行帮教宣导工作;
3、 要了解下属及员工的工作态度和情况。
职责三:ktv主管岗位职责
1、 以身作则,严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度;
2、 按时上、下班,并树立一个模范榜样;
3、 负责每天ktv部员工的工作安排,并予以严格、细致的监督;
4、 参加公司各项会议活动,充分了解总办工作安排的意图;
5、 主持召开每日部门例会工作,起到公司意见上传下达的作用;
6、 监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误;
7、 对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理;
8、 每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表;
9、 关心员工的业余生活,了解员工的心态,对出现困难的员工进行必要的帮助;
职责四:ktv会计主管岗位职责:
1、在财务部经理的领导下,具体负责公司会计组的`管理工作。
2、负责指导、监督、检查和考核本组成员的工作,及时处理解决工作中发生的问题,保证本组的会计核算工作正常进行。
3、负责领导所属的出纳员、记账员、会计员按时、按要求记账收款,如实反映和监督公司的各项经济活动和财务收支情况,保证各项经济业务合情、合理、合法。
4、根据会计制度,定期汇总会计凭证(登记总账不超过十天),并与科目明细账核对相符。
5、按时编制月、季、年度会计表,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时。
6、负责专用款项的明细核算,正确反映各项专用基金运用和情况以及专项工程支出和完工情况。专用基金的往来款项要及时对账清算。
7、负责企业管理费核算,认真审核收支原始凭证,账务处理符合制度规定,账目清楚,数字准确,结算及时。
8、负责公司税金合账的登记和税金的交纳。
9、负责每月各项按规定进行预提和待摊费用的核算。
10、负责公司各部门的费用报销业务手续。
11、对公司的会计凭证,账簿报表,财务计划和重要经济合同等会计资料定期收集、审查、装订成册,登记编号,按照《会计档案管理办法》的规定妥善保管,并按照规定办理销毁报批手续。
12、按每月工资表、水电耗用表、燃料耗用表等费用项目编制部门费用分摊表,根据工资表提取福利基金、工会经费,并按规定上缴工会经费。
13、严格按照财务管理制度的要求,认真做好记账凭证的稽核,组织会统报表的编审工作,保证财务结算的正确、及时和真实,为领导提供可靠的经营管理资料。
14、定期组织对公司固定资金和流动资产的清查、核实,确保财产的准确性,加强对固定资产和流动资金的管理,提高资金利用率。
15、督导所负责岗位的工作情况,并对工作完成的效果负有直接的责任。
16、及时掌握流动资金使用和周转的情况,定期向财务部经理汇报工作。
17、定期组织所属部门员工学习有关国家财政政策、法规、财经纪律和财会制度,不断提高员工的思想水平和业务工作能力。
四、作为商务经理岗位职责是什么,商务经理的职责是什么
1.负责一级商的维护和管理,含一级商销售回款、安全库存、流向上传、进销存数据核对。
2. 根据公司整体战略及渠道发展规划,负责区域商业网络规划和持续优化工作,加强对战略客户的维护和管理。
3. 负责一级商销售策略的实施(包括定量、定向、定价、配送服务)。
4. 负责市场分析、销售计划组织和实施工作。
5. 负责确保公司营业所有需要的资金及时从市场回收、确保公司的产品价格体系均衡及各项政策执行到位、充分利用市场的资金盘活公司的现金流,保证公司的资金风险。
6. 负责对办事处提供的二级商和三级商的销售流向进行上传,同时对办事处提供的流向进行稽查,确保数据真实、准确。
五、商务经理工作职责_商务经理岗位要求有哪些
商务经理要具有良好的职业道德操守和很强的感召力和凝聚力,沟通协调能力、综合判断能力、谈判能力强。以下是我精心收集整理的商务经理工作职责,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
商务经理工作职责1
1、文字功底强、独立制作会PPT课件与讲稿,微信公众号运营;
2、制定营销管理制度和具体工作程序,制定销售政策及行动计划方案,并监督贯彻实施;
3、负责对下属的业务工作进行及时的指导,对所负责的业务团队建设工作负责设定业务工作评估可行性标准,进行监督和考核;
4、协调业务运行过程中涉及到的公司内外关系,对潜在户和现有客户关系进行管理和维护;
商务经理工作职责2
1、针对企业客户,向客户介绍公司的 财税 服务
2、电销和面销结合,对意向客户进行专业培训和辅导
3.预约并 拜访 客户,为客户提供专业的产品演示和推广方案,根据客户需求,满足并提升客户体验。
4.分析目前整个市场和行业发展信息,为销售团队提出建设性的市场开拓方案
商务经理工作职责3
1、熟悉当地政府的有关政策和文件精神,了解各种材料的市场价格;
2、有从施工总承包项目投标起至项目施工过程中现场签证,变更的管控,及预决算,与业主谈判,各分包谈判的 经验 。协助采购部完成采购合同的提交,获相关部门批准采购合同、分包合同。根据总体计划和施工关键节点编制总体采购计划;
3、负责项目管理部的成本预测、成本核算、工程结算工作、编制项目目标成本、制定项目成本计划;
4、负责项目目标成本控制、分析与调整活动,采取合同技术、管理等 措施 ,确保成本处于受控状态;
5、负责项目部合同管理工作,包括合同的审核、谈判、签订、交底、执行和终止。负责分包选择审查、谈判与审价工作,负责审核分承包项目的预、决算工作,建立各分包队伍的结算、支付等各种台帐;
6、协助相关部门汇总编制项目资金使用计划;
7、协助项目计划的编制和调整,和联营体协调上报工作量;
8、完成领导交办的其他工作。
商务经理工作职责4
1、处理业务员询价,协助业务员报价及协助业务员作客服工作(售前售后)
2、了解各种出口海运整柜、海运散货、空运的询价、(中港)快递出口询价、进口报关询价的变动,及时通知到业务员和操 作文 件部门
3、开发同行业务
4、协助业务部完成市场活动
5、搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息、航线产品信息
6、整理出所负责产品的整套资料(包括价格、流程、推广宣传、注意事项等资料),发给相关部门并负责对该产品进行培训
7、负责供应商的开发及评估考核
商务经理工作职责5
1、主动寻找及发掘客户,负责智慧灯杆市场开拓、政府城投平台及委办局客户的开发及维护等工作,并能独立处理和解决所担负的任务;
2、负责产品软硬件系统的宣传、推广和销售,承接整个工程,完成销售任务指标,支持和维系 渠道 关系;
3、负责项目相关招投标工作,项目中标后跟进中标项目的供货、实施、验收和收款等工作;
4、完成上级交给的 其它 事务性工作
商务经理工作职责6
1、客户关系管理,负责制定所属区域的销售目标,并有效组织实施;
2、需求信息搜集,能有效搜集客户需求信息,并与研发中心对接,制定项目解决方案;
3、产品方案推广,结合用户需求,主动向用户介绍公司产品,并阐述优点和特色;
4、行业动态了解和竞争对手分析,适时关注行业动态发展,紧密跟踪竞争对手动态,制定公司相关应对和发展策略;
5、合同管理,合同生产衔接,应收账款等;
商务经理工作职责7
1、千万级大客户、大项目的开发、维护。
2、负责完成相应产品和服务的销售指标;
3、货款回收及信用管理;
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