ktv和客人聊天话术是什么?
微笑就是服务的法宝耐心就是收入的力气,只有这样才能展现出真正的自我服务好每一位客户,打造客户回家一般的感受,让客户享受到我们的温暖氛围。
ktv和客人聊天话术
在KTV里让我们用心对待每一位客户,让客户尽情的在这里潇洒只有这样,才能让客户满意而来,满意而归在KTV当中和客户进行聊天,一般开场白是这样说的,尊敬的刘总非常欢迎您来到我们KTV进行消费。
感谢您这些年来对我们的关心和支持,您一直在我们这里我们都不知道该怎么感谢你,我们将尽我们的全力让您满意,希望您对我们的服务提出意见,我们将尽量满足您的要求首先,我们先跟个人客人打招呼“嗨,很高兴认识你和你相遇是一场美丽的邂逅,晚上有空吗我们一起来ktv唱歌吧”。
如何拉动客户去ktv消费
问题重心是:希望能和客户一起去KTV玩? 还是为KTV带来消费客户?
如果是前者,可以找一些借口吸引顾客到KTV去玩,比如:听说XXXKTV的音响效果非常棒,咱们要不要找个机会去试一试?
如果是后者,通过举办一些促销活动吸引顾客,比如:找一些社团合作,他们来消费给回扣或者说送礼品、优惠价等等。也可以自主举办一些促销活动来带动顾客重复消费。
我在KTV上班,请问怎么应付醉客,客人老让我给他打折。
告诉他你是服务员
没有这个权限
都是统一定价
喝醉的客人一般是比较胡搅蛮缠的
如果你们KTV有VIP
储值卡
什么的也可是适时的推销一下
有时候醉酒的客人会很大方哦
在KTV怎样让客人提请买单,要让客人自己心甘请愿的。
那你们那个KTV就得合理的安排时间啊,像高峰期的时候一般都是星期几或者说是哪几个小时,你自己心里有数,然后定个价钱出来,高峰的价钱要高,多唱一个小时要多加多一点的钱,然后可以吓吓那些没什么钱的,这样不是就会赶紧撤么???不要让包厢的时间固定是哪些时间段是多少钱,要固定了多少个小时多少钱,然后每加一个小时,加的钱要多一点,要不然肯定一直唱的啦~~~事先先说好嘛,定一个时间规定,摆在大堂那里,然后不要等唱完了在去收钱,问问他们要唱几个小时,先把那个钱收了,有的顾客可能说不知道要唱几个小时,那就先预付押金,在唱了两三个小时的时候派人去说,您好,您现在已经唱了三个小时了,要是要在唱就得加多少多少钱,想继续唱的话就在您那里扣钱啦,什么的
ktv上班怎么哄怎么聊天客人
顺着客户的。想法顺着客户的思路顺着客户的要求。在不触犯法律的情况下,以可以以各种形式跟客人进行聊天。推销以及销售。
ktv谢绝自带酒水,如果客人带了酒水有什么好的方法说服客人怎么办?
可以和他说不能自己带酒水的。如果客人自己也知道了不能带酒水,还要强制性带酒水进去,被发现的话你们可以按照加收他的服务费,或者是把他的东西寄存到前台里面。这样他们也没办法用自己的酒水了。
最简单的办法就是在醒目的地方贴上标识:谢绝自带酒水。当有客人无视标识自带酒水的时候,委婉提示客人:对不起,本店谢绝自带酒水。
当然这要看你的店是走高档路线还是大众路线了,如果是大众路线的话,这样做会减少客源起到得不偿失的效果。所以还是建议你从自身情况分析是谢绝自带酒水还是降低店里酒水消费价格。
先说一句美女你好,然后,我们你应该知道,KTV是不许带自带酒水的,我们这规矩就是这样的,如果被你带入房间了,这里又有监控,要让老板看到会炒我鱿鱼的。
我是打工的,公司有规定别为难我,老板你看先寄存在我们这里走的时候我帮你拿,另外消费我请公司帮你多打一点折。行不。
充分尊重客人的知情权和自主选择权。
例如,在客人订餐时主动说明餐厅的做法,“谢绝自带酒水”的小标牌应该放在显眼处,客人进门的时候,如服务员看到应该问是否寄存。
遇到客人个别要求要耐心协商,婉言谢绝客人自带酒水,讲明原因等,服务人员要注意服务态度和语言表达。
可以学习国外一些餐厅的做法,将菜单陈列在餐厅入口处,以便客人进店前就能有条件对餐厅提供的菜品和服务条件有所了解。
如果同意客人可以自带酒水,一定要提醒客人有关责任问题,特别是举办相当规模活动的客人携带的大批量酒水,事先要与客人约定卫生安全、使用安全、管理安全、丢失安全等方面的问题。