杭州绿谷景澜酒店道歉,这家酒店出现了什么问题?

在2021年的9月2号,姜女士入住了杭州绿谷景澜酒店,在入住到这家酒店之后,发生了一件让人意想不到的事情。这件事情事情发生在半夜的11点02分,当时女子正在床上睡觉,突然有一个陌生男子刷卡打开了房门。当时女士也是吓了一跳,马上就联系到了酒店的前台,可当时酒店前台的工作人员似乎没有把这件事情当做一回事。

事情发生的经过

当女子拨打第二次电话过了七八分钟之后,才有工作人员来上楼解决这个问题。并且让女子万万没有想到的是,负责经理在赶到现场之后,态度非常的恶劣,而且也是极其不负责任。在协商的时候,酒店的经理一直都在说,要不你就报警或者是去法院告我,这样不负责任的话语,因为酒店不愿意进行道歉,所以说女子就选择了报警。这件事情也是让人万万没有想到的,大家也都知道,可能酒店的工作人员有一个可以刷所有房间的卡。

负责经理的态度恶劣

但是这个男子如果不是酒店的工作人员,那么他为什么能够随意的把房间门给打开。工作人员并没有解释清楚这件事情,而且酒店的经理还一直在推脱。如果说当时男子喝醉了酒,对女子做出了一些不可描述的行为,那么酒店又能够付得起责任吗。小编觉得女子并没有要求酒店进行赔偿,只是希望酒店能够进行解释并进行道歉。而酒店的工作人员也是一幅非常恶劣的态度,相信每个人在看见这个情况之后,心里面也是十分不舒服的。

酒店出现的问题

这家酒店主要出现的问题,就是为什么陌生人能够打开已经入住的房间的门。就是小编很疑惑的一个地方,如果说这个房间已经有人办理入住了,那么男子能够打开门,这可能就是工作人员的责任。第二个问题就是酒店经理处理事情的态度,让人觉得非常的难受。

宾馆旁边有个KTV打什么电话最好

可以拨打110

因为拨打酒店总台电话,是没有任何作用的,本身就属于一个单位,或者相对比较熟悉的部门,投诉最多会告知对方一下,至于会不会停止营业,谁也不好肯定,但是报警投诉的话,报警中心会安排辖区派出所民警去酒店进行调查的,如果情况属实,会要求对方立刻停止播放音乐,并且如果投诉次数多了,会被停业整顿的

杭州绿谷景澜酒店因女子房间遭陌生男刷卡一事道歉,你接受这个道歉吗?

杭州绿谷景澜酒店因女子房间遭陌生男刷卡一事道歉,如果我是女子本人的话,我肯定不会接受道歉的。因为陌生男子刷卡进房间本身就对自身的安全造成了一定的威胁,而且这也有可能是酒店的人故意而为之。我觉得酒店不能仅仅说几句道歉的话然后就了事。这毕竟是酒店方面的失责,我觉得应该对酒店进行罚款,或者让酒店停顿整业 。

一、杭州绿谷酒店女子房间遭陌生男子刷卡

在杭州的绿谷酒店,某女子顶的酒店,深夜遭到陌生男子刷卡,女子因此受到了严重的惊吓。对于这样的事情,虽然酒店方立即就向女子道歉,称是酒店前台工作人员工作失误才导致事情的发生,因此表示非常抱歉。另外,酒店表示自己不大方面向外界公开回应这件事,但答应给女子赔偿千元的损失。可是女子并不同意酒店的做法,而且也不大相信酒店对于这件事情的解释。

二、如果我是该名女子,我不会接受道歉

倘若我是这一名女子,我是不会接受酒店这样的道歉。因为这不管是酒店故意,还是工作人员的失误,这其实对女子的人身安全,已经精神都受到了伤害。况且,酒店都不愿意对外回应这一件事情,就想着那一些钱来堵住女子的口。我觉得太没有诚意了。酒店要是想着一句道歉就完事,那岂不是很对不起该名女子。况且,道歉有用的话,我们要警察来干嘛。

三、酒店必须得到惩罚

我认为酒店的道歉非常没有诚意,他们的解释也很敷衍。如果不是女子自己及时发现,会发生什么事情我们都不知道。现在这样了草道歉,明显是想敷衍女子。我觉得酒店应该因此受到严厉的惩罚。