一、环球影城的酒店被曝枕套和毛巾不换，马桶不刷，你如何看待此事？

相信大家在住酒店的时候，对于酒店的卫生条件都非常的关注，一般情况下，在人们的印象中，那些价格比较贵的酒店，尤其是像那种五星级酒店，卫生条件应该都非常好，至少床单被罩非常干净，可以放心使用，但是有人却爆料，在环球影城的酒店，却出现了被套和毛巾不换，马桶不刷的情况，那么，对于这种现象应该如何看待呢？

一、有网友爆料，一晚上两三千块钱的五星级酒店居然连枕套和毛巾都不换。

有人说，最近北京环球影城频频登上热搜，但是这些都是因为负面消息，这也让环球影城给人们留下的印象大打折扣。如今又有人发现，这里有酒店连最起码的枕套和毛巾都不更换，马桶也不刷，而且这些酒店都是一晚上两三千块钱的价格。却见这种情况，然后让人有点难以想象。虽然酒店方面已经做出回应，要进行内部调查，但是出现这种情况，依然让人对这家酒店的卫生情况感到担心。

二、应该如何看待酒店发生的这种情况呢？

如果说一晚上几十块钱的小旅馆没有更换这些东西，或许也们还可以理解，毕竟价格低，但是像这种动辄两三千块钱一晚上的酒店，出现这种情况是酒店的管理有问题还是服务员在偷懒，是个别现象还是普遍现象？这也让人很难让酒店的价格和他的自身情况联想到一起。所以针对这种情况，酒店方面确实应该反省一下，毕竟这种最基本的卫生问题，会让自己给顾客留下非常差的印象，也会让酒店的名誉受损，进而会影响到酒店的盈利情况。消费者在入住酒店之后，也应该注意这方面的细节，以免花了钱之后还要后悔。

二、北京环球影城酒店被曝枕套毛巾不换，马桶不刷，酒店的卫生问题该如何保证？

酒店是我们出差或者旅行临时的栖居地，尽管说看起来很舒适，但是却存在着一定的风险性。这一次在北京环球影视酒店被抱枕套毛巾不换，马桶不刷，这件事情上也是让每个人感觉到非常的震惊的，我们都知道这个酒店是一个非常出名的酒店，但是被曝出如此严重的卫生问题，也是让每个人感觉到大跌眼睛的，因此我们需要注意的是，在入住酒店之前一定要做好攻略才行，只有这样才可以更好的保障我们的合法权益，对于一个酒店来说卫生问题是至关重要的，因此我们需要注意的是，在日常生活中一定要做好监管工作，只有这样才可以更好的将我们的损失降到最低。

1、住酒店之前有啥事情需要注意

我们都知道，每个人在生活中都有出差住酒店的需求，但是他并不像我们的家庭那样安全卫生，因此我们需要注意的是，在住酒店之前一定要携带好个人物品才行，无论是毛巾还是牙刷都应该使用自己的，特别是对于酒店里的一些东西来说，能不要碰就不要碰，这样才可以更好的保障我们的财产安全。

2、酒店里哪些东西不要碰

酒店里的电水壶是非常的方便的，但是我们需要注意的是一定不要使用酒店里的电水壶，因为有非常多的坏人会用电水壶来煮自己的内衣内裤，这是非常恶心的，希望每个人都能够知道这一点，同时对于床单被褥来说，如果条件允许的话一定要携带自己的才行，只有这样才可以更好的降低损失。

3、在住酒店之前我们应该做哪些攻略

我们都知道，现在的时代是一个高速发展的时代，社会经济也是越来越快，人们可以从网上了解到更多的信息，因此我们在住酒店之前一定要学会进行对比才行，只有货比三家才可以将我们的损失降到最低。

三、怎么看"五星级酒店被曝光不换床单，不擦马桶

网上热传一段某独立测评机构拍摄的小视频，他们测试了北京地区5家知名5星级酒店，发现均未彻底清洁浴缸、马桶圈，部分酒店未更换床单、枕套。随后，该机构发布了《五星级酒店，你们为什么不换床单》一文，迅速引发了对酒店卫生状况的关注。

一般消费者会就此联想：国际大都市、首都北京、五星酒店都是这种状况，就不要提其它二、三线城市、普通经济型酒店和更普通的旅馆了……或许就因此得出结论：“酒店的卫生就是不靠谱”，像餐馆一样，所谓“眼不见为净”。

网上有些经常住酒店的旅行达人已经在晒出自己的“住店攻略”了。除了酒店的挑选、自带床品和洗漱用品等等，有些人甚至自带一次性马桶垫、一次性浴缸膜泡澡袋等，敢情相当于酒店只提供了“硬件”，所有的“软件”都是客人可以打包带走或一次性使用的。

我自己也算是经常入住酒店，倒是没像人家这么讲究（讲究是对的！）但回想了一下，国内的酒店不管是五星、三星的还是普通的，我反正从来没敢泡过澡，因为不相信酒店的浴缸会被彻底清洁干净！也通常不会使用经济型酒店提供的一次性洗漱用品和洗发沐浴露，因为不相信产品的品质。

这也是“信任危机”在酒店业的一次暴发性表现。在消费者通常的认知里，“五星级酒店”是高大上、高消费的场所，是卫生的标杆啊，连你们都“不换床单”，不彻底清洁浴缸、马桶圈，还有王法吗？还有天理吗？你让人家三四星酒店、快捷酒店、经济型宾馆情何以堪啊？

是的，是应该借机问责整个酒店业了。“一客一换”难道不是行业标准吗？跟酒店等级有毛关系？难道普通酒店就可以在卫生标准上该打个折？可以不执行各地颁布的《旅店业卫生标准》、《公共场所卫生管理条例》等细则等法律法规依据吗？！

具体到每一家酒店、每个房间、每个床位的管理上，即便国家有法规、行业有监督、酒店有管理，具体做事的保洁人员也可能会偷懒耍滑。如何全面提升酒店业的卫生水平呢？

一级一级的监督检查是方法之一。比如消费者监督酒店，某市卫监所官员就提醒消费者“进入酒店大厅，应观察地面是否存在污渍、整体环境是否干净，进入到客房中，则主要观察卫生间的台面、镜子、面盆、浴缸是否干净，床上用品有无毛发、污渍，是否不平整，空气中是否有异味等。”又比如酒店管理人员检查保洁的工作，分管机构（包括独立测评机构）检查酒店……形成所谓的管理上的闭环。

独立测评机构的测评和消费者评价体系的建立是方法之二。像这家独立测评机构的做法就成功地引起了有关方面的关注，据北京市旅游发展委员会官方微博的消息，报道中涉及的5家酒店已被约谈。目前很多消费者都是通过网络预订酒店，消费者应该很容易对酒店作出评价，如果能像淘宝一样有评价体系（好评中评差评），把对酒店的评价体系交给市场，便很容易监督。

还有一个方法是通过教育和培训，提升从业人员的职业化素养。最后讲一个跟刷马桶有关的故事：

故事发生日本，主人公是一名叫野田圣子的女孩。1983年野田圣子大学毕业在帝国酒店找到一份做白领职员的工作。受训期间，酒店给她安排的第一份却是打扫厕所。这对从小娇生惯养的野田圣子来说是个极大的挑战。

就在她刷马桶越刷越觉得恶心时，一位前辈走过来拿起抹布，一遍遍地擦洗马桶，直到马桶洁白清晰、光亮照人。接着他用茶杯从马桶里盛了一杯水一饮而尽……前辈没有说一句话，他的举动却让野田圣子从身体到灵魂都在颤抖——马桶里的水都可以喝，这家企业还有什么不值得客户放心的呢？如果做事做到毫无挑剔，还有什么不可能实现呢？

野田圣子27岁时当选歧阜县最年轻的县议员，1998年7月第一次担任小渊惠三内阁的邮政大臣，成为日本最年轻的阁员。

这个故事的名字叫《你敢喝马桶里的水吗？》

抛却水质等问题因素，如果我们能培养出敢喝马桶里的水的保洁，培养出能打扫出全世界最干净的机场的保洁（新津春子，中国名字是郭春艳，东京羽田机场清洁“职人”，著有《不烦不思扫一屋》）还有打扫不干净的房间吗？！

丁是丁，专栏作者，书评人。著有职场励志畅销书《你与更好仅一步之遥》。目光炯炯内心温暖 自媒体公众号【丁是丁】ID：dsd555555

四、五星级酒店，你为什么不换床单？

据国内独立测评机构蓝莓评测9月4日在其官方微博发布消息称，经过其测评发现，北京5家顶级五星酒店客房卫生乱象，如不换床单、不洗浴缸、不擦马桶、不洗漱口杯等，此次测评涉及的北京五星级酒店包括喜达屋W、洲际、希尔顿、JW万豪、香格里拉。

@蓝莓评测官方微博称，希望能借助本次测试引起酒店行业的重视，注重卫生状况与用户体验；并称，国外测评机构Inside Edition曾在去年对纽约的9家酒店进行了暗访，其中3家酒店在客人退房后未更换床单。

蓝莓评测微博及网站介绍，这是一个独立测评机构，不是电商平台，不接受广告植入也不接受品牌方送测，以保证评测公正性；每次评测都会租用商品或匿名购买，从而进行客观评测。

关于此次对北京五星酒店的评测结果，@蓝莓评测微博作出了如下声明：

@蓝莓评测称，该团队人员首先预定了几家著名的北京五星级豪华酒店，登记入住后，他们用特制的隐形印章在客房内的床单、被套、浴缸、马桶、漱口杯、浴袍等地方盖上记号，他们会弄乱房间内原先的布置，伪装成使用过的痕迹，最后正常退房离开。

据悉，这些特殊的印章在正常光照情况下无法看到，只有使用紫外光线照射时才可见；这些印章对人体无害，印迹也可以轻易擦去。

等到第二天，另一名评测人员再次来到之前入住的酒店，并登记入住同一间客房，使用紫外线灯来检查酒店卫生清洁状况。

不过，令人感到震惊的是，当评测人员打开紫外线灯时，床单、被套、枕套上清晰地出现了前一天盖上的印章。

被套：

枕套：

床单：

马桶盖：

马桶圈：

马桶圈下方只是简单蹭了一下，仍可看到明显的印章痕迹：

浴缸：

卫生间漱口杯：

@蓝莓评测称，此次测评涉及北京五家豪华五星级酒店：北京W酒店、北京三里屯洲际酒店、北京希尔顿酒店、北京JW万豪酒店、北京香格里拉酒店。

据蓝莓评测的具体结果总结如下：

床上用品均未完全更换，其中JW万豪更换了床单被罩，但4个枕套未更换；香格里拉酒店客房则留下了1个枕套未换。

漱口杯、浴缸、马桶圈均未彻底清洁：

W酒店的浴袍没有清洗，而其他酒店的浴袍用含有荧光剂的清洗剂清洗，打开紫外线灯时可以看到蓝光；在JW万豪酒店客房床下发现一个使用过的安全套。

以上截图均来自@蓝莓评测微博视频

这简直是……

网友们讨论的热火朝天，还有分享攻略，提供建议的：

为什么酒店业会被曝光这类问题呢？

有媒体采访了某老牌酒店客房部经理，他透露：有的酒店为了控制成本，管理团队会在多个方面采取压缩成本的方式操作，比如以前酒店的清洁方面往往都是内部员工负责，现在则大量招用临时工控制成本。

除此之外，部分酒店给客房部实行的是计件制薪酬奖励，正常的五星级酒店客房保洁人员通常每班次整理7-8间客房为服务上限。但在计件制薪酬的驱动下，员工自然追求多劳多得，也造成了服务的不仔细和质量下降。

五星级酒店不干净！快捷酒店也脏！作为消费者，怎么解决这一关乎自身的难题呢？一位资深酒店从业者建议是：给小费~~~

五、北京五星级酒店卫生糟糕？

据北京市旅游发展委员会官方微博消息，北京市旅游委关注到网络上关于北京5家五星级酒店不换床单不擦马桶的报道，高度重视，已经开始约谈报道中涉及的5家酒店，了解核实情况。

近日，网上热传一段独立评测机构发布的他们对五星级酒店的一次测评。其测试了北京地区5家知名5星级酒店，发现均未彻底清洁浴缸、马桶圈，部分酒店未更换床单、枕套，五星级酒店的糟糕卫生情况引发网络热议。

六、环球影城2800元一晚的酒店却不换枕套、不刷马桶，该酒店的卫生达标吗？

无论一晚上是多少钱的酒店，如果不换枕套，不刷马桶，酒店的卫生应该都是是不达标的。更何况一晚上2800元的五星级酒店。

其实不仅仅是北京环球影城的豪华酒店出现这样的情况，之前有很多酒店都经常被曝出酒店的卫生 出现各种各样的类似状况，卫生情况这也成了酒店行业被诟病最多的一件事情。因此，很多人在入住酒店的时候都战战兢兢，担心酒店卫生的状况，在入住酒店前，都自己携带马桶垫儿，水杯等日常用品。

北京的环球度假区

北京环球度假区是一座环球影城主题乐园，也是目前世界上第5座环球影城主题乐园，于2015年开始动工修建，在2021年的9月，正式开始对外开放。一经开放，这座环球影城就受到了人们的极大关注，这个项目已经获得了能源环境设计先锋的金级认证。

环球影院2800元一晚的酒店却不换枕套，不刷马桶

随着环球度假区的开放，很多游客都进入度假区进行了体验，并入住到了环球影城的酒店。虽然每天2800元一晚的费用不便宜，但是依然有游客蜂拥而至入住酒店。有一位网友在入住的过程中，却发现酒店的枕套没有更换，马桶也没有刷。

他检测环球影城的另一家五星级酒店，也发现了类似的情况。这个结果让他非常意外，感觉五星级酒店根本不应该出现这样的事情，于是发表了这个视频。

该酒店的卫生达标吗？

出现这样的情况，作为一家五星级酒店，卫生自然是不达标的。而且酒店为客户做出的承诺是：酒店在客人退房后会做全面消毒处理，消毒处理完成之后才会着手准备其他客人入住。