一、海底捞的“无人餐厅”现在经营的怎么样?

各地现状不一,有的地方无人问津,也有的地方热火朝天。

海底捞推出这样的餐厅,根本就不需要太多的服务员。由此可见,国内外的大部分的无人餐厅,与我们大众理解的无人餐厅不同,业内人士称无人餐厅的“无人”是指,不再有导购、试吃、收银、带队取号等重复性工种,同时也不需要过度人的“服务”,顾客需要服务时才出现,不需要时不存在,是“无人”的最理想状态,准确来讲应称其为“智慧餐厅”。

在无人餐厅里,有等餐区。在等餐区还有一个巨大投影屏,在这个投影屏上还有游戏,顾客们在等餐的时候不再无聊,也不用默默地玩手机,可以和别人一起PK游戏。

不仅是等位区的服务员消失,洗菜工、传菜员、配菜员等统统不见了。据称,这是海底捞历时3年打造的全球首家智慧火锅餐厅。

在杭州,虽然完全“无人化”的餐厅,还未有案例,但在“无人餐厅”上的尝试,却已有不少。

无人餐厅还推出了自动配锅饥,根据顾客的喜好和选择,由人工智能机器人来完成这次服务。不管你是要麻辣的锅底还是清汤的锅底,还是要加什么样的作料,都可以帮你完成。

锅底还可以给你私人订制,当你自己选择完锅底和调料之后,你可以为它命名,成为你的专属。无人餐厅还设置了无人餐厅酒水区,有一个三米高的自动酒水柜,能容纳1000多个抽屉。有一个出口,顾客可以根据自己的选择,来点酒水,非常的方便。

二、马云的“无人餐厅”真会是无人餐厅吗

近日,看到好多关于马云的“无人餐厅”的报道,我认为这个标题就是名不符实的,我看完整个操作过程后,我看到,这种餐厅的使用前景不是很广,充其量就是科技大佬们玩玩高科技而已,对传统餐饮没有任何影响,不会冲击餐饮业的发展,呵呵。

首先,我们可以看到,中国是个逐渐迈向老龄化的社会,越来越多的老年人会是餐饮消费的30%-50%的消费人口,这部分人对传统的点餐模式比较看中,像这种餐厅,他们可能不会也不喜欢光顾。

餐饮行业是一个服务至上的行业,服务越好的饭店,他们的顾客回头率会更高,我们从火锅行业发展迅速的一家连锁店“海底捞”的发展历程,就可以看到这种发展方向。

服务理念的更新和菜品的独特性是餐饮业发展的两把钥匙。

其次,这种桌子和与之配套的整个餐厅布局,会是一个很大的投入,最少一家店的投入在上千万元,对餐饮和任何行业来说,投资回本时间是投资的首要考虑因素,这种高投入低回报的做法,没有人可以接受,当然土豪不在此之列,呵呵!

最后,我们可以看到,这种餐厅严格来说,真正要运行,餐厅的服务员,收银员,后厨人员,一个也少不了的哦。

假定这种饭店已存在;

先来说说收银员:国家已经规定,任何国内的商家都不得拒接用人民币付款,这样收银员要面对使用人民币付款的客人。当有客人不会用和不喜欢用这种点餐模式时,餐厅还得设立前台和收银员,当然可以使用机器人来收钱了。

机器人旁边还得站个人,帮助机器人收银

说说服务员:

餐厅不管哪种模式,服务员是不可取消的,点餐客人有任何问题,都需要及时解决,当然吃饭智能点餐,但智能上菜是不好操作的吧,当吃完饭还得有服务员去进行打扫卫生,把吃过的餐具收到厨房,进行清洗,并摆上新的餐具。

说说后厨吧:

后厨的人员可能会一个都不能少,目前来看机器人虽然已经可以炒菜了,但是炒菜的品质是不怎么样的,中国人的吃饭是很挑剔的,只有西餐可以标准化生产,但对于中餐还远远达不到这个能力。

综上所述,这样的饭店该有的人员一个都没有少,整个的饭店成本只会比传统餐饮增加更多的成本,我认为这样的饭店存在的可能性不是很大,做几个玩玩可以,对传统餐饮的冲击力,没有说到那么夸张,甚至无法长期竞争过传统餐饮,洗洗睡吧,让科技大佬们玩嗨了,就过去了,老百姓还是看看热闹就行了。

以下是“无人餐厅”资料,有兴趣可以开一家试试看,看我分析的对不,呵呵!

这是要叫服务员吗?无人,叫了也没人来的,自己想办法吧

餐桌是和手机相似的电子屏,你坐下后,桌面就会自动点亮,吃饭需谨慎,屏坏了,赔不起啊!

吃完就走,还是挺有吸引力的

这一份才1分钱啊,我要100份了,呵呵!

那么,作为老百姓您怎么看呢?

会不会支持这种餐厅的发展?

您会去无人餐厅用餐吗?