一、ktv接待收银员十大礼貌用语
KTV服务礼貌用语涉及甚广，在此只能列举一些最常用的程序式用语
欢迎：晚上好，欢迎光临！
询问：您好，请问有没有预定？ 请问定了哪个房间？ 请问你们几位？ 好的，给你推荐**房，这边请。
引领：各位请。 请坐。
介绍：请问您需要什么酒水？ 请问您需要什么小食？
示瓶：您好，这是您要的**酒，请过目。 各位，请！（斟后）
上菜：这是****，各位请慢用。（手势）
续酒：不好意思打扰了，请问需要加点酒吗？ 好的，请稍等。
其他：您好，请问有什么可以帮您？ 好的，马上来。 先生，不好意思失陪一下，因为……
停机：对不起，我们的营业时间到了，给您的不便很抱歉。
结账：您好，请问现在结账吗？ 好的，请稍等。 各位晚上好，请问哪位结账？ 谢谢承惠****元。 您好，这是找回给您的现金，请点收。
送客：先生您好，请携带好随身物品。 各位请慢走！ 慢走，欢迎下次光临！
二、『超高分悬赏』急求KTV英语服务用语
]KTV基础英语问候语 Greeting
1、您好。How do you do.
2、您好吗？How are you?
3、见到您真高兴。Nice to meet you.
4、早上（下午、晚上）好。Good morning, (afternoon, evening).
欢迎语 Welcomes
5、欢迎光临**KTV。Welcome to ** KTV
6、欢迎您到我们KTV来。Welcome to our KTV
答谢语 Thanks
7、非常感谢。Thank you very much.
8、感谢您的到来。Thanks for your coming.
9、多谢。Thanks a lot.
10、您太客气了。It’s very kind of you.
11、您的心地真好。Thank you for your kindness.
12、感谢您的建议。Thank you for your suggestion.
13、感谢您的合作。Thank you for your cooperation.
14、感谢您的夸奖。Thank you for your praise.
15、我真不知道要怎样感谢您才好。I don’t know how I can thank
you enough.
16、 我真是感谢您。I do appreciate your help.
17、花费您宝贵的时间了。I appreciate your precious time.
18、一点也不。Not at all.
19、不客气。You are welcome.
道歉语 Apologies
20、对不起。I’m sorry.
21、劳驾。Excuse me.
22、对不起,这是我的错。I’m sorry, it’s my fault.
23、抱歉让您久等了。Sorry to have kept you waiting.
24、抱歉打扰您了。Sorry to disturb you.
25、抱歉打扰你了。Sorry to interrupt you.
26、对此我很抱歉。I’m very sorry to this.
27、我为此道歉。I apologize for this.
28、抱歉占用您一些时间。I am sorry to take a few minute of your time.
29、对不起,我没明白您的意思，我马上请我们经理过来。I’m sorry, I don’t understand. I’ll get the manager.
30、抱歉给您添麻烦了。I’m sorry to have given you so much trouble.
31、我为我刚才所说的话道歉。I apologize for what I’ve said just now.
32、给您带来的不便我们表示抱歉。We are sorry for the inconvenience.
33、没关系。That’s all right.
34、算了吧。Let’s forget it.
35、对不起，我马上就办。I’m sorry, I will do it right away.
36、听到这件事我很抱歉。I’m sorry to hear that.
征询和问答Asking & Answers
37、我能帮你吗？May I help you?
38、我能为你做什么？What can I do for you.
39、我有什么能为你做的？Anything I can do for you?
40、这样可以吗？Is that all right.
41、是的，当然。Yes, of course.
42、明白了。I see.
43、我马上把它取过来。I’ll get it at once.
44、这是我的荣幸。My pleasure.
45、很乐意为您效劳。I’m at your service.
46、恐怕不行。I’m afraid not.
47、请稍等，电梯马上就到了。Just a moment, the elevator will be here.
48、服务员马上就到。The waiter will be with you in a minute.
49、没问题。That’s no problem.
50、还需要点别的吗？Anything else, sir?
51、让我来帮您一下吧。Let me give you a hand.
52、我可以进来吗？May I come in.?
53、坐这里可以吗？Would you like to sit here?
54、您要去哪里，先生。Where are you going, sir?
55、我领你去包房，好吗？Shall I show you your room?
56、能告诉我您的名字吗？May I have your name?
57、给您。Here you are.
提醒用语 Notice
58、请走好。Mind your step.
59、请小心。Please be careful.
60、别担心。Don’t worry.
61、放心好了。Take it easy.
62、请稍等。Just a moment, please.
电话用语 Calling
63、**部门，我能帮你吗？** department. May I help you?
64、您能再说一遍吗？I beg your pardon?
65、请稍等，我叫他接听电话。Just a moment, I’ll get him at once.
指路用语
66、请走这边。This way,please
三、KTV常用交际用语
1.Good evening,sir/madam.晚上好，先生/女士。
2.This way, please.这边请。
3.Enjoy yourselves.祝您玩得愉快。
4.I'm always at your service.随时为您效劳。
5.See you again!再见！
6.What would you like to drink?请问需要什么饮品？
四、KTV服务用语
1
顾客进入时
欢迎光临, 您好!
领台面带微笑声,
请问几位? 有没有订位? 音适中。
1-1
若有订位时
请稍候!! 有的! x 先生(小姐)
你们有x位, 请问要什么型态的房间?
领台手指后面， 房间号码是xxx, 这是你们的 BOARDING PASS, 请问有没有其他客人要来? 请这边走
SLIDES处。
带到电梯口, 并以无线电呼叫告知姓名及房号。若有客人未到, 柜台员将其登记于访客簿。
1-2
若没有订位, 但有空房时
请稍候! 请问有几位? 你们要什么型态的房间? 好的! 你们的房间是xxx, 这是你们BOARDING PASS, 请问有没有其他客人要来? 请这边走! ※ 访客之处理见附件
领台手指后面SLIDES 处。带到电梯口, 并以无线电呼叫告知姓名及房号。若有客人未到, 柜台员将其登记于访客簿
1-3
若客满时
抱歉, 我们客满了! 这是你们的号码请到那边休息一下, 我们会通知你们。
领台给予号码牌并带到等候区。
1-4
若等候区也客满时
抱歉! 我们完全客满了, 这是你们的号码, 请稍后打电话过来查询
领台给予号码牌。
2
客人到达楼层时
欢迎光临! 这是x楼。
x先生, 您好! 您的房间准备好了, 请这边走!
楼层服务员手指着方向后带位。
3
到达房间时
这是您的房间xxx号, 这个房间的特色是xx, 完全根据xx的特色而设计
敲一下门, 推开房门到墙边, *立于墙边。引导客人进入并入座。顺手关门, 然后刷卡启动电讯系统。
4
进入房间时
我们的点歌完全以电脑自动选曲, 这是键盘, 请将号码输入后即可。我们有专有的辅助装置, 具有原唱者原音, 如有需要请转这个钮。几位要先点菜吗? 这是菜单及酒单, 谢谢!
手指键盘
手指辅助钮。
将菜单翻开, 交给主人或主客。
4-1
客人看菜单时
这是水壶, 请各位自己取用。
拿出纸杯、纸巾, 倒出客人数量的杯数, 并放置于客人前面。
5
点菜后
这是您的菜单及点的酒...。请稍候! 谢谢!
复诵菜、酒单, 并KEY-IN 入键盘, 作刷卡。
6
退出厢房
如果有需要的地方, 请按服务铃。
祝各位玩得愉快!
背向门退出时, 同时拉上门。
7
送酒水、餐点时
抱歉让您久等了! 这是xx, 请慢用。
以托盘送入必要的杯、盘及酒水、菜肴、点心。
8
中间服务时
对不起! 我可不可以收走?
需要再点些东西吗?
手指用后的碗盘若已吃完或喝
还有很多自己看吧：
五、商务KTV4分,6分那些事什么意思?还有什么其他的专业术语?
4分，6分KTv指的深夜场。
这个不同的KTV形式不同，一般2分场就是下午场14：00-20：00，依次是傍晚场、夜间场、深夜场。
ktv是Karaoke Television。Karaok是个日英文的杂名，Kara 是日文“空”的意思。KTV，从狭义的理解为：提供卡拉ok影音设备与视唱空间的场所。广义理解为集合卡拉ok、慢摇、HI房、背景音乐并提供酒水服务的主营业为夜间的娱乐场。
KTV起源于日本，从早期在酒馆里的3人“走唱乐队”发展到“卡拉OK”，卡拉就是日语“空”的意思，而“OK”就是英语“Orchestra”（交响乐队）的前两字发音，日本人造字把这两个字结合起来成为“卡拉OK”就是无人乐队的意思，后来传到台湾，把卡拉OK装在房间里然后取名为KTV，“K”为卡拉OK的第一字，“TV”为MTV（音乐电视）的后两字组合成KTV。
六、ktv服务10句礼貌用语
ktv服务10句礼貌用语
ktv服务10句礼貌用语，现在社会上很多工作都是和服务类有关系的，服务类的工作基本上都需要礼貌待人的，而且务必让客人开心的，我和大家一起来看看ktv服务10句礼貌用语的相关资料。
ktv服务10句礼貌用语1
1、晚上好，欢迎光临。
2、请问先生、小姐？
3、请稍等。
4、对不起，打扰一下。
5、不好意思让你久等了。
6、请慢用。
7、请问还有什么需要？
8、有什么请尽管吩咐。
9、祝您玩的开心。
10、 多谢光临。慢走。欢迎下次光临。
ktv服务10句礼貌用语2
欢迎：晚上好，欢迎光临！
询问：您好，请问有没有预定？ 请问定了哪个房间？ 请问你们几位？ 好的，给你推荐**房，这边请。
引领：各位请。 请坐。
介绍：请问您需要什么酒水？ 请问您需要什么小食？
示瓶：您好，这是您要的.**酒，请过目。 各位，请！（斟后）
上菜：这是****，各位请慢用。（手势）
续酒：不好意思打扰了，请问需要加点酒吗？ 好的，请稍等。
其他：您好，请问有什么可以帮您？ 好的，马上来。 先生，不好意思失陪一下，因为……
停机：对不起，我们的营业时间到了，给您的不便很抱歉。
结账：您好，请问现在结账吗？ 好的，请稍等。 各位晚上好，请问哪位结账？ 谢谢承惠****元。 您好，这是找回给您的现金，请点收。
送客：先生您好，请携带好随身物品。 各位请慢走！ 慢走，欢迎下次光临！
ktv服务10句礼貌用语3
1、Good evening，Welcome to club 晚上好，欢迎光临！
2、May I help you！ 请问先生小姐？
3、Wait a moment please？ 请稍等
4、Excuse me (I am sorry to interrupt you) 对不起，打扰一下，
5、I am sorry to have kept you waiting! 不好意思，让您久等了！
6、Help yourself please 请慢用
7、Do you have anything else? 请问还有什么需要？
8、Any requests，Let me know please 有什么需要请尽管吩咐
9、Enjoy yourself please 祝您玩得开心
10、Thank you for joining us, goodluck.，see you next time
多谢光临，请慢走，欢迎下次光临
