ktv服务员主要做什么?

ktv服务员主要做的有以下工作。

1,一般负责传送包厢内客人指定的酒水,果盘等服务,协助客人使用点歌机等工作。

2,要求熟悉KTV包厢位置,引导客人去包厢,并且对每个包厢设备情况,空间大小要有所了解。

3,要求熟悉常用酒水及莱肴的电脑代号及价格,客人离开KTV后,立刻清理,关掉电脑,电视,空调,打扫卫生。

4,及时为客人没电的话筒进行电池更换,保障客人能愉快地度过K歌时光。

5,要留意客人动向,有情况立即报告。如遇到争吵,打架要灵活及时制止和解决。KTV工作人员岗位职责。

KTV全称是Karaoke TV。Karaok是个日英文的杂名,Kara是日文空的意思。KTV,从狭义的理解为,提供卡拉OK影音设备与视唱空间的场所。广义理解为卡拉OK并提供酒水服务的主营业为夜间的娱乐场。KTV也可以说是一个小型的唱吧,可以跳舞,唱歌还能喝酒,对于小型聚会是第一选择。

ktv服务员的工作职责

ktv服务员要善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点并把公司营销的内容向客人口头宣传。下面是我整理的ktv服务员的工作职责。

篇一

工作职责:

1、运用礼貌语言,负责为客人按标准提供服务,接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

2、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点并把公司营销的内容向客人口头宣传;

3、对所销售物品在出货时应认真检查物品的质量及完整情况;

4、负责客人意见的反馈,关注客人的人身安全;

5、配合领班工作,服从领班或以上领导安排,按照领班安排认真做好包厢卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用;

6、积极参加培训,不断提高服务技能。

任职要求:

1、男女不限18-26岁,女身高160cm以上,男身高170cm以上;

2、中专/高中以上学历,品行端正,普通话流利,能吃苦耐劳;

3、有良好团队协作精神,工作细致认真,责任心强,适应倒班制;

4、有相关星级酒店服务工作经验者优先,(欢迎应届毕业生应聘);

篇二

工作职责:

1.负责包间里客人酒水、饮料的销售、点歌等服务!

2、对待客人:态度端正,服务热情,能做好其负责区域的一切相关工作事宜!

3、服从管理,和谐相处,高兴挣钱

任职要求:

1.年龄18-32岁,身高不限

2.有无工作经验均可,我们有专业的带薪培训,保证你快速上岗。

3.身体健康,五官端正,形象气质良好。

4.亲和力强,有良好的沟通能力,做事灵活。

5.热爱本职工作、工作勤恳、有责任心。

篇三

工作职责:

1、熟悉本岗位职责和日常工作情况,

2、了解KTV等知识,能够为顾客提供规范化,标准化服务。

3、乐于学习,积极参加各项培训,不断提高服务技能,

任职资格:

1、 年龄18-25岁,身体健康,男女不限,形象气质佳;

2、熟练掌握本岗位工作流程,具备本岗位所需的专业技术能力;

3、热爱本职工作、工作勤恳、有责任心

4、具有服务员工作经验优先,

5、能适应轮班制度

ktv服务员主要做什么?

ktv服务员主要做如下工作:

1、遵守公司各项管理制度及部门规章制度。

2、负责工作区域的清洁卫生检查、清理。

3、迎接顾客。

4、确定客人所需酒水,并加以适应推销。

5、认真检查所销售物品在出货时的清洁及完整情况。

6、完成收银程序,持单出货。

7、协助需要帮助的顾客。

8、完成上级领导交办的其他工作。

ktv服务员主要做什么

具体如下:

ktv里面的服务员工作内容有:

1、了解并遵守公司部门规章制度及各项管理制度;

2、负责工作地点的卫生检查、清理;

3、迎接顾客服务顾客;

4、核实客人所需要的酒水,并加以推销;

5、认真检查所销售的货品并在出货时的清洁及完整情况;

6、完成收银工作,持单出货;

7、协助需要帮忙的客人;

8、完成经理或主管交代的其他工作。

ktv全称Karaoke。Kara 是日文“空”的意思。KTV是提供卡拉ok视唱空间和影音设备的场地。广义理解为卡拉ok并提供酒水饮料服务的主业务是夜间的娱乐场所。ktv也可以说是一个小型的歌厅,可以跳舞,唱歌还能喝酒,对于一些小的聚会来说是第一选择。

回答于 2022-05-06

向TA提问

商务ktv服务生都做什么?

工作内容:

1、要遵守该公司的规章制度和管理条约,准时上班下班,注意自己的仪容仪表,工作期间要穿工作服,注意每一个包间的清洁卫生打扫,检查各个设施是否是安全的,还有话筒的完好程度;

2、在上班前应该准时参加例会,了解当天的工作安排和任务,要清楚价格表以及促销活动,以便给客人介绍和宣传;

3、所有的准备工作就绪后,就昂首挺胸地站好,准备迎接客人的到来,在面对客人的时候,要始终保持微笑服务,要用普通话,不要跟客人起正面冲突,学会礼让;

4、在客人进来之前,要行鞠躬之礼,有礼貌地带客人进店,办理相关业务和交费,并适当的推荐一些酒水和食物,然后带客人进入包间,带客人全部入座后,在轻轻地关上门;

5、在客人全部走了后,要进入包间整理干净,打扫卫生,检查设施,以便下一个客人到来时可以继续使用。

为客人点取酒水、食品的流程:

1、按跪式规范双手将酒水牌递给客人同时使用:“晚上好!这是我们公司的酒水单,请您看一下今晚点用什么酒水?”;

2、积极推销介绍公司酒水及小食介绍公司酒类要以高价位、高价格的酒介绍起,根据宾客的要求再进行促销,如客人点洋酒,要迅速而准确的方式给宾客介绍有XX洋酒,等客人点完酒后,应询问客人是混饮或纯饮,加XX(如可乐)要加几罐等都要问清楚;

3、等客人点完酒水,要重复连单。并询问客人是否需要精美小食下酒等。然后将所点之名称及数量下单。礼貌退出厅房:“请稍等,马上为您送上。”;

4、站在门口侧等候物品的到来,每次进房必须敲门三下(一轻两重),并礼貌说:“打扰一下,对不起!让您久等了。”,上洋酒时必须先请客人验酒,然后才开酒;

5、上任何物品时都要打出请的手势(五指并拢指向物品),礼貌请客慢用。