一、KTV客人消费不买单
这个完全是警察不作为,不管怎么样,吃饭不给钱就是不对的,如果警察这样说,那你问问他们如果大家都可以吃东西不给钱,那以后谁还敢开店,打什么110,难道直接自己找人过来打他们吗;
二、遇见消费后拒不买单的人,你会怎么办?
好言相劝,如果对方不是专业找茬吃霸王餐,只是因为卫生,口味等问题心生不快而不想付钱,可以先和对方讲道理,可以采取打折,重新上菜等问题来解决
三、女同事唱歌不买单怎么办?
之前为什么没说明就是aa制呢 一般出去男生付钱是很正常的 何况你是一下付了所有人的钱 大家惯性思维也会觉得你请客了 以后不要做那些好心不得好报的事就好了 这么点钱 看清一个人还是值得的你说呢
四、如果客人来KTV唱歌、突然停电、或者系统出现几次卡机问题、导致客人不买单、怎么办?谢谢给我参考下
不属于服务问题,是因为不可抗拒的外部因素,正常通情达理的顾客是能理解的,不买单,只是找到了借口。
因此,必须耐心解释,争取理解或同情,你可以让他们多玩一些时间作为补偿。遇到这种情况,最好主动告白,请大家谅解,补偿大家,玩得高兴,延长30分钟。及时打消那些想邪门歪道的念头,工作就好做一些。