KTV招聘的文员都做些什么？
ktv文员的工作是协助KTV经理处理好文件的收发存记录及其它事项。其具体工作内容如下：
1、按照酒店规定的仪容、仪表着装，准时上、下班。
2、负责收集、打印、发送、整理KTV一切文件和单据，并分类归档。
3、每月统计做好KTV员工的考勤工作及工作绩效评定表。
4、保守本部门的秘密，未经许可不得外传或转借有关本部门的文件或其它资料。
5、做好所有文件的收发记录。
6、每天根据[订房表]统计好DJ服务员订房数量。
7、协助KTV经理制作KTV员工标准作业指导书和部门规章制度。
8、协助KTV经理做好各种会议记录。
9、会议前的准备工作，并在会前检查有无遗漏，跟踪会议中的主要精神。
10、接听来电咨询和预订（注意电话的礼貌用语和技巧）。
11、了解订房表、平面示意图的使用功能。如来电订房填写完毕后重复一遍给客人确认。
12、每月订房的预估（月与月之间比较）并做好每月收入分析报告。
13、热情、有礼的接待每一位顾客（包括预订、已订、来访、参观）。
14、与各部门之间保持联系与良好的沟通（包括工程、房务、保安、人事、财务部等）
15、检查本部门文具用品的用量，并及时补充及填写领料单给上级主管审批。
16、了解酒店各营业部门的营业时间、消费情况，方便给客人介绍，以便更周到的服务。
KTV文员做什么工作的.详细说
文员,就是处理一些很琐碎的事情,这个和服务员有区别.
比如说,写写KTV的广告牌.
或者策划一些小活动,处理一些文件,回答老板的一些问题之类的.
文员的职责:
1、首先要有一个很好文字功底，因为你要靠这个吃饭，无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西，另外还有能领会领导的意图（可能有的时候，他不一定能很好的表达出来他要说的意思，但是你要能设身处地的替他想到，写出来，这个比较难）。
2、工作效率要高，记忆力要超强，因为你要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要你去做，如果你把这件事忘得一干二净，到领导、单位需要答案、结果的时候，你会知道后果的。
3、如果是领导的跟班秘书，你还的要照顾好领导的饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一点是很重要的，对你也有很好的帮助的。
