一、我现在是在KTV做营销经理 可是没有客源 怎么办？
KTV的经营奥秘，只要做好这3点就够了！
差异化竞争优势
想要KTV经营得好，首先要做的就是形成自己的差异化竞争优势。一座城市中，大大小小的KTV少则几十家多则几百家，如果你的KTV没有自己的特色和优势，那么只能像大多数普通的KTV一样靠降价、促销来获取顾客。
长此以往，KTV的经营状态便陷入了暗无天日的恶性循环。这个道理相信在行业内摸爬滚打多年的你，一定可以轻松理解。
如何形成差异化竞争策略？
深入研究行业发展现状，了解最新的KTV经营模式和硬件技术
全面调研当地竞争品牌的特色和优势
总结分析自身的资源和能力，选择竞争品牌不具有的优势，作为自己的差异化发展方向
重视顾客的口碑传播
现如今，公款消费已基本绝迹，商务宴请也呈下滑趋势，可以说，年轻消费人群才是现在KTV行业的“衣食父母”，深入研究他们的消费习惯自然势在必行。
对于年轻人来说，吃喝玩乐前先看团购网站早已成为他们的生活习惯，特别是评论区，在下单前都会被反复察看，确保万无一失。因此，想提升KTV的到店率和营业额，顾客的口碑传播一定要重视起来！
如何提升顾客的口碑传播？
通过送小礼品的方式，鼓励顾客在团购网站写下真实好评
通过有创意和惊喜感的营销活动来促使顾客自发写下好评
联系专业刷单团队，对团购网站评论区进行优化
提升顾客消费体验
互联网时代，最流行的词汇是什么？对，就是体验！对于线上行业来说，消费体验的重要性自不必说，对于线下的实体店铺也是如此。
海底捞火锅正是凭借着几乎完美的消费体验，走出四川、扎根全国，甚至开始进军国际市场。
如何提升KTV的顾客消费体验？
消费体验直接受服务人员的服务质量所影响，特别对于KTV行业来说，应聘者水平参差不齐、素质有高有低的现状早已司空见惯。
想要提升顾客消费体验，就需要做到专业全面的人员培训、建立标准化的服务管理体系和赏罚分明的奖惩制度，让每一位顾客在任何的时间，都能感受到优质的服务水平。
二、夜场营销怎么找客源？
1、KTV公众号加粉方法
客人在KTV逗留的时间长，使用场内WIFI是刚性需求；而且包厢里往往手机信号还不好，那么客人对场内的WIFI就更加依赖了。那么这里就可以使用微信连WiFi功能，关注公众号立即自动连接WiFi，流量非常可观。
2、KTV会员管理
开发微信会员卡完全取代传统会员卡，实现在线支付入会、充值赠送、购买房费、购买套餐、团购等等，粉丝会员在微信上随时查看余额、积分、消费记录、存酒等等；这个方式属于强绑定－-公众号与粉丝微信。
3、微信公众平台设置关键词自动回复
把每次发送的文章都设上对应关键词，如输入“促销”，查阅《KTV促销》，输入“M”查看文章目录，除了日常设置，还可以在“实时消息”看到客户的提问，把一些问题整理起来，通关键词设置，为客户推送答案，节约客服沟通时间。
客源类型
1、政府机关人员：公款消费。
2、公司请客：公款，公司报帐。
3、富商：自行消费。
4、大款、暴发户：自行消费。
5、黑白两道：有时自行消费，有时公司招待。
6、老板的朋友或关系单位：有时自行消费，有时招待。
7、演艺、文体、知名人士：自行消费。
8、本地及外地散客及公司白领：自行消费。
注意事项：不论什么客人，不论钱多少，不论素质高低都应主动热情服务，做到来者便是客，同等对待。
